13 de marzo de 2020
Éste es tu Aviso oficial de 30 días: tu teléfono Lifeline GRATUITO se desconectará en 30 días a menos que proporciones una copia de tus Documentos de Elegibilidad para el Programa Lifeline.
Para conservar tu servicio telefónico Lifeline GRATUITO, tienes que solicitarlo con el Verificador Nacional.
Tienes dos formas de solicitar Lifeline utilizando el Verificador Nacional.
Solicitud por Internet:
Puedes solicitarlo por Internet accediendo al portal del consumidor del Verificador Nacional y creando una cuenta.
Puedes averiguar si tienes derecho a Lifeline a través del portal inmediatamente después de solicitarlo por Internet.
Si el Verificador Nacional no puede demostrar automáticamente que cumples los requisitos, tendrás que subir más documentos al portal del consumidor.
Solicitar por correo:
También puedes enviar una solicitud por correo.
Deberás enviar por correo al Centro de Apoyo Lifeline tu solicitud Lifeline cumplimentada, la hoja de cálculo doméstica y copias de tus pruebas de elegibilidad.
USAC se pondrá en contacto contigo por correo para decirte si tienes derecho a Lifeline.
La dirección postal del Centro de Asistencia Lifeline es:Lifeline Support CenterPOBox 7081London, KY 40742
USAC se pondrá en contacto contigo por correo electrónico desde LifelineSupport@usac.org o por correo desde el Centro de Asistencia Lifeline para comunicarte si tienes derecho a Lifeline.
Una vez que tengas derecho a Lifeline, ponte en contacto con nosotros para que no te desconectemos el servicio.
Puedes encontrar los formularios de solicitud del Verificador Nacional aquí https://www.usac.org/lifeline/additional-requirements/forms/.
Si no presentas tu solicitud al Verificador Nacional antes de la fecha límite, se cancelará tu servicio Lifeline y se te dará de baja del programa.
Tu servicio se desconectará el 12 de abril de 2020 si no eres aprobado por el Verificador Nacional.
Si no recibimos estos documentos antes del 11 de abril de 2020, se cancelará tu servicio Lifeline GRATUITO.
Si tienes alguna pregunta sobre este asunto, ponte en contacto con nuestro centro de atención al cliente llamando al 1-877-895-1214.
Saludos cordiales, StandUp Wireless
