Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 6 de noviembre de 2023 INTRODUCCIÓN Y VISIÓN GENERAL Global Connection Inc. of America, LLC d/b/a StandUp Wireless ("StandUp Wireless", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad.
Esta Política de privacidad se proporciona para ayudarte a comprender mejor el tipo de información que StandUp Wireless recopila de ti y sobre ti cuando visitas nuestro Sitio web ("Sitio"), utilizas nuestras aplicaciones móviles (cada una de ellas una "Aplicación") y utilizas nuestros servicios, dispositivos, productos o servicios en línea (denominados colectivamente los "Servicios").
Esta Política de Privacidad se aplica a ti y a cualquier persona que
a) solicite Servicios de Telefonía Móvil o prestaciones gubernamentales disponibles para solicitantes que cumplan los requisitos junto con nuestros Servicios; y/o
b) utilice nuestros Servicios bajo tu cuenta, excepto cuando identifiquemos para ti que se aplican términos y condiciones independientes.
Tómate un momento para revisar los términos completos de nuestra Política de Privacidad que aparecen a continuación, porque al acceder y utilizar el Sitio que contiene un enlace a esta Política de Privacidad, o al utilizar nuestros Servicios en los que se proporciona un enlace a esta Política de Privacidad, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y cualquier actualización que hagamos de la misma.
Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, no nos facilites tus datos.
Sin embargo, ten en cuenta que si decides limitar la información que nos proporcionas al utilizar el Sitio, es posible que no puedas utilizar o participar en determinadas funciones del Sitio.
Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones y del Acuerdo para Arbitrar Disputas y Renuncia a Juicios con Juez o Jurado que rigen el uso de nuestros Servicios, disponibles en https://standupwireless.com/terms-conditions/. En la medida en que cualquier disposición o cláusula de nuestros Términos y Condiciones entre en conflicto con cualquier disposición o cláusula de esta Política de Privacidad o de un plan de servicio específico que ofrezcamos, regirán los términos de esos documentos más específicos. Contenido1.........Definiciones2......... Tipos de información personal que recopilamos sobreti3......... LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

3.1.
Personal Information You Provide Directly to Us

3.2.
Personal Information Automatically Collected from You

3.3.
Personal Information We Receive from Third Parties

4......... Cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre ti5......... Cómo compartimos o permitimos el acceso a tu información personal6......... Cómo podemos compartir tu información personal con terceros7......... Tus Derechos y Nuestras Obligaciones en Relación con tu Información de Red Propiedad del Cliente8......... Tus Opciones de Publicidad y Consentimiento9......... Cómo almacenamos, conservamos y protegemos la información personal que recopilamos sobre ti, y cuánto tiempo conservamos tu información personal10....... Ley aplicable y aviso a los no residentes en EE.UU.11....... Información de Menores13....... Aviso y derechos de privacidad de los residentes en California

13.1.
Categories of Personal Information Collected

13.2.
Sources of Personal Information

13.3.
Purpose of Collection

13.4.
Disclosures of Personal Information for a Business Purpose

13.5.
Sale and Sharing of Personal Information

13.6.
Use and Disclosure of Sensitive Personal Information

13.7.
California Consumer Privacy Rights

13.8.
Consumer Requests and Verification

14....... Derechos de privacidad de los residentes de Nevada15....... Derechos de privacidad de los residentes de Virginia, Colorado y Connecticut

15.1.
Rights under VCDPA, CPA, and CTDPA

15.2.
Consumer Requests and Verification

15.2.1.
Right to Non-Discrimination

15.2.2.
Verifying Requests

15.2.3.
Authorized Agents

15.2.4.
Virginia and Connecticut Appeal Process

16....... Cambios y actualizaciones de esta Política de Privacidad

17....... Nuestra información de contacto

 

1. Definiciones

"Información detallada de llamadas" significa cualquier información relativa a la transmisión de llamadas telefónicas específicas, incluyendo, para las llamadas salientes, el número llamado y la hora, ubicación o duración de cualquier llamada y, para las llamadas entrantes, el número desde el que se realizó la llamada y la hora, ubicación o duración de cualquier llamada.
"Dispositivo" significa cualquier teléfono, smartphone, tableta, accesorio u otro dispositivo que te proporcionemos o vendamos o que actives o utilices con nuestros Servicios.
"Datos de Geolocalización" significa cualquier dato que se derive de un dispositivo y que se utilice o se pretenda utilizar para localizar a un consumidor dentro de un área geográfica.
"Geolocalización precisa" significa cualquier dato que se derive de un dispositivo y que se utilice o se pretenda utilizar para localizar a un consumidor dentro de un área geográfica que sea igual o menor que el área de un círculo con un radio de 1.850 pies, excepto según lo prescrito por ley o reglamento.
"Información personal" es información que te identifica o que es razonablemente susceptible de ser asociada o vinculada, directa o indirectamente, a ti o a tu hogar.
No incluye información agregada, desidentificada y/o anónima que no sea razonablemente susceptible de ser asociada o vinculada, directa o indirectamente, contigo o con tu hogar.
"Servicios" significa telefonía de voz ("hablar"), mensajería de texto ("texto"), servicios de acceso a Internet de banda ancha ("datos") y cualquier otro servicio que te prestemos, servicios y dispositivos sujetos a descuentos Lifeline, descuentos del Programa de Conectividad Asequible ("ACP") y servicio móvil de prepago.
"Operador subyacente" significa el proveedor de servicios inalámbricos cuyas instalaciones utilizamos para prestarte Servicios inalámbricos.

2. Tipos de información personal que recopilamos sobre ti

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o con nuestros Servicios, podemos recoger las siguientes categorías de Datos Personales de ti o sobre ti, incluyendo, por ejemplo:

• • • Identificadores, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección del protocolo de Internet ("IP"), número de la seguridad social, nombre de la cuenta, nombre(s) de usuario(s), número de la seguridad social, número del carné de conducir, número de la tarjeta de identificación estatal, número del pasaporte, cookies, Identificadores de Dispositivos Electrónicos como "IMEI" (Identidad Internacional de Equipo Móvil) e "ICCID" (Identificador de Tarjeta de Circuito Integrado).

   

• • • Información en registros de clientes, como tu nombre, dirección, número de la seguridad social, número del carné de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, pasaporte, número de teléfono, número de póliza de seguro, educación, empleo, número de cuenta bancaria, información financiera.

   

• • • Información financiera asociada a ti, como información sobre tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta corriente, historial de compras y pedidos, e información de facturación relacionada con tu uso de nuestros servicios de voz y texto; documentación sobre tu participación en un programa gubernamental de asistencia financiera o de bajos ingresos, documentación que demuestre tus ingresos, o tu número de la Seguridad Social, cada uno de los cuales sólo se utilizará para determinar la elegibilidad para el Programa ACP y Lifeline.

   

• • • Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal, como la condición tribal(e., origen nacional, ascendencia en California) para determinar la elegibilidad para el ACP.

   

• • Información comercial, incluyendo registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo, como tu historial de compras y pedidos, frecuencia de uso y cantidad de uso, tu interacción con nuestras comunicaciones y publicidad, uso de banda ancha, tu actividad en tu Dispositivo e Información de la Red Propiedad del Cliente ("CPNI"), tal y como se describe en la sección CPNI más adelante.

 

• • Información biométrica, como comunicaciones de control de voz interactivo con nuestro sistema de atención al cliente, e interacciones de audio grabadas con nuestros representantes de atención al cliente.

 

• • Información sobre Internet u otra actividad en redes electrónicas, como información sobre tu uso de los Servicios, incluyendo la fecha y hora de tu uso, frecuencia de uso y cantidad de uso, tu interacción con nuestras comunicaciones y publicidad, uso de banda ancha, tu actividad en tu Dispositivo, CPNI como se describe en la sección CPNI más abajo, tu dirección de protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador, sistema operativo, versión de software, tipo de Dispositivo, modelo de Dispositivo e Identificadores Electrónicos de Dispositivo (IMEI e ICCID).

 

• • Datos de Geolocalización, como la ubicación de tu Dispositivo cuando está conectado a nuestra red y a la red de nuestro Operador Subyacente.

 

• • Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como comunicaciones de control de voz interactivo con nuestro sistema de atención al cliente, e interacciones de audio grabadas con nuestros representantes de atención al cliente.

 

• • Información profesional o relacionada con el empleo, como la situación laboral.

 

• • Información sobre educación, definida como información que no es información de identificación personal a disposición del público, tal como se define en la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99), como la información de matriculación escolar necesaria para establecer la elegibilidad para la ACP.

 

• • Información Personal Sensible, como tu número de la Seguridad Social, número del carné de conducir, número de la tarjeta de identificación estatal y/o número de pasaporte; tu número de identificación, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales requeridas que permitan el acceso a una cuenta; y Geolocalización Precisa, tal y como se ha definido anteriormente.

 

 

3. LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Podemos obtener Información Personal sobre ti de las siguientes formas:

3.1.
Personal Information You Provide Directly to Us

Puedes darnos Información Personal, como Identificadores, Información en registros de clientes, Información Financiera asociada a Ti, Información profesional o relacionada con el empleo e Información Personal Sensible, incluso cuando solicitas, te suscribes o compras nuestros Servicios; te comunicas con nosotros utilizando nuestra información de contacto; o nos proporcionas tu Dispositivo cuando renuncias, cambias, devuelves o reciclas tu Dispositivo o nos lo proporcionas a nosotros, a nuestros contratistas o a nuestros proveedores para su mantenimiento.

3.2.
Personal Information Automatically Collected from You

Nosotros, nuestros proveedores de servicios o contratistas podemos recopilar de forma automática o pasiva Información anonimizada y/o Personal, como información de actividad en Internet u otras redes electrónicas, y Datos de Geolocalización cuando utilizas nuestros Servicios o interactúas con ellos, incluso mediante el uso de tecnología de gestión de redes y herramientas de análisis y publicidad de terceros, que pueden utilizar cookies, balizas web, etiquetas de píxel, archivos de registro, objetos locales compartidos (cookies Flash), cookies HTML5 u otras tecnologías para recopilar de forma automática o pasiva información sobre tu uso de los Servicios y tu interacción con ellos.
Esta información incluye:

• • Datos de Internet y de actividad electrónica, incluidas cookies, detalles de tus visitas a los Servicios, incluidos datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes y utilizas en los Servicios, el identificador único del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil, el número de teléfono del dispositivo, el identificador del dispositivo móvil, el historial de navegación, la información del navegador y del dispositivo, los identificadores de publicidad, las secuencias de clics, el historial de búsqueda, los detalles de uso, la dirección IP, las etiquetas de píxel, la versión del navegador, el sistema operativo y otras tecnologías de seguimiento.

 

 

• • Cookies y balizas web.
    Cuando utilizas el Sitio, almacenamos "cookies", que son cadenas de código, en tu ordenador.
    Utilizamos esas cookies para recoger Información anonimizada y/o Personal, incluyendo pero no limitándose a la Dirección IP, información de localización, y tipo de navegador, sobre cuando visitas nuestro Sitio tu navegador, tu sistema operativo, y otra información similar.
    La mayoría de los navegadores te permiten bloquear y eliminar las cookies.
    Sin embargo, si bloqueas nuestras cookies, es posible que nuestro Sitio no funcione correctamente.
    Nosotros o nuestros socios terceros también podemos emplear balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIF transparentes, para rastrear el movimiento del usuario en línea y ayudarnos a comprender mejor qué contenido es eficaz.
    Las balizas web son gráficos diminutos con un identificador único que se incrustan en los sitios web y en los correos electrónicos de los boletines.
    Con las balizas web, nuestros socios terceros pueden recopilar información sobre ti, como tu dirección IP, tu navegador o tipo de cliente de correo electrónico y otros detalles similares.
    Utilizamos los datos de nuestros socios externos para mejorar los Servicios y nuestros productos y servicios relacionados.
    A continuación se ofrecen varios ejemplos:

 

 

• • Google Analytics.
    Los visitantes del Sitio pueden ser rastreados mediante Google Analytics.
    Los Datos Personales recogidos por Google Analytics se utilizan principalmente para optimizar el Sitio para los usuarios; sin embargo, también podemos utilizar estos datos con fines de marketing.
    Los Datos Personales que recopilamos automáticamente mediante Google Analytics se comparten con Google.
    Para más información sobre las Políticas de Privacidad de Google, visita: https://policies.google.com/privacy. También puedes optar por que Google Analytics no utilice tus datos personales siguiendo las instrucciones que se encuentran en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Sin limitación, Google Analytics puede recopilar los siguientes tipos de datos de los usuarios del Sitio:

 

• Tipo de navegador web utilizado (incluido el fabricante del software y el número de versión)
• Tipo de sistema operativo
• Capacidad de procesamiento del color de la pantalla del usuario
• Compatibilidad con JavaScript
• Versión Flash
• Resolución de pantalla
• Ubicación de la red y dirección IP
• País, ciudad, estado, región, condado o cualquier otro dato geográfico
• Nombre de host
• Ancho de banda (velocidad de conexión a Internet)
• Hora de la visita
• Páginas visitadas
• Tiempo pasado en cada página del Sitio
• Estadísticas del sitio de referencia
• El sitio web a través del cual el usuario llegó al Sitio
• Consulta utilizada en el motor de búsqueda

También utilizamos Google Analytics para publicidad gráfica y de búsqueda y, en concreto, Google Analytics Demographics and Interest Reporting, en el Sitio para ayudar a mostrar publicidad de productos o Servicios que creemos que pueden ser de tu interés.
Utilizaremos la información demográfica recopilada mediante el uso de Google Analytics Demographics and Interest Reporting para realizar análisis estadísticos internos relacionados con el Sitio.
Puedes optar por no recibir anuncios basados en intereses a través del Sitio, así como personalizar los tipos de anuncios que se te mostrarán a través del Sitio, siguiendo las instrucciones que se encuentran en https://support.google.com/ads.

• Meta píxel.
  Utilizamos etiquetas Meta Pixel para medir, optimizar y reorientar mejor nuestras campañas de marketing.
  Esto permite realizar un seguimiento del comportamiento específico del usuario después de que haya sido redirigido al sitio web del anunciante al hacer clic en un anuncio de Facebook.
  Esto nos permite medir la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado.
  Los datos recopilados de esta forma son anónimos para nosotros, es decir, no vemos la información personal de los usuarios individuales.
  Estos datos son almacenados y procesados por Facebook.
  Facebook puede vincular esta información a tu cuenta de Facebook y también utilizarla para sus propios fines promocionales, de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Para obtener más información sobre las opciones de exclusión voluntaria, visita: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

 

• • Mapas de calor y grabaciones de Microsoft Clarity.
    Utilizamos una herramienta de mapas de calor y grabación de sesiones proporcionada por un proveedor externo, Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para captar cómo utilizas e interactúas con nuestro Sitio a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/Servicios.
    Los datos de uso del Sitio se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los Servicios y la actividad en línea.
    Además, utilizamos esta información con fines de optimización del sitio, fraude/seguridad y publicidad.
    Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza tus datos, visita https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.

 

• • Webchat en directo.
    Utilizamos un servicio de webchat en directo proporcionado por un proveedor externo, Zendesk, que recopila, utiliza, almacena, comparte, divulga y protege los Datos Personales de los clientes de acuerdo con la política de privacidad de Zendesk, que se encuentra en el siguiente enlace: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/. Los datos que Zendesk almacena de nuestros clientes son estrictamente para nuestro uso.
    La información puede incluir nombres y correos electrónicos de operadores, nombres y correos electrónicos de visitantes, números de teléfono de visitantes, direcciones de correo electrónico y direcciones IP.
    También habrá cookies, como Zopim, y almacenamiento local guardado en los servidores de Zendesk para ayudar a proporcionar el historial del sitio de los visitantes del Sitio.

 

• • Servicios basados en la ubicación.
    Utilizamos la información de ubicación, incluidos los Datos de Geolocalización, para dirigir los Servicios y proporcionar el servicio 911, que permite a los servicios de emergencia localizar tu ubicación general.
    Dependiendo de tu dispositivo, también puedes elegir servicios basados en la ubicación de tu dispositivo, incluida la Geolocalización Precisa.
    Estos servicios basados en la ubicación son puestos a tu disposición por nosotros y por terceros a través de aplicaciones.
    Es importante que entiendas los ajustes de localización de tu dispositivo y cómo pueden utilizarse dichos ajustes.
    Lee atentamente las condiciones de servicio de cualquier servicio basado en la localización que utilices: los que podamos proporcionar nosotros y los que te proporcionen terceros.
    Cuando proporcionemos un servicio basado en la localización, recibirás un aviso de las características de localización del servicio, y nuestra recopilación de datos de localización se realizará con tu consentimiento.

 

3.3.
Personal Information We Receive from Third Parties

Podemos recopilar cualquier categoría de Datos Personales de afiliados, socios comerciales, reguladores federales y estatales, administradores de programas de subvenciones, entidades de cumplimiento y apoyo a los servicios, o terceros (como plataformas de medios sociales, agregadores de datos, bases de datos públicas y otras fuentes disponibles comercialmente), que pueden incluir la información que tú facilites a esas entidades o que éstas recopilen automáticamente de ti.
Ten en cuenta que la información que podemos recibir de esos sitios de terceros (como Facebook, Instagram, Twitter y YouTube) se rige por la configuración de privacidad, las políticas y/o los procedimientos de la plataforma aplicable, y te recomendamos encarecidamente que los revises antes de enviar cualquier información utilizando una plataforma de medios sociales.
Podemos combinar los distintos tipos de Información Personal que recibimos de ti o sobre ti, incluida la información que nos proporcionas, la información que recopilamos automáticamente y la información de otras fuentes, y utilizarla como se describe en esta Política de Privacidad.

4. Cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre ti

Salvo que la ley o la normativa prohíban lo contrario, y con sujeción a las instrucciones aplicables que nos des, podemos utilizar tus Datos Personales para diversos fines empresariales y comerciales, entre ellos para:

• • Verificación de la elegibilidad y suscripción a nuestros servicios. Para verificar tu identidad y tu idoneidad para el Programa Lifeline y ACP y suscribirte a nuestros Servicios, incluso para ejecutar solicitudes de portabilidad de tu número de teléfono.

 

• • Prestación, mejora y mantenimiento de nuestros servicios. Para proporcionar, mejorar y mantener nuestros Servicios, incluyendo: iniciar y prestar nuestros Servicios; mantener la exactitud de la información que recopilamos; rastrear, medir y analizar el uso y las operaciones de nuestros Servicios; mantener, gestionar, optimizar y resolver problemas con nuestras redes inalámbricas, tecnología de la información y nuestros Servicios; desarrollar y mejorar nuestro negocio, contenido, productos y Servicios; e interactuar con servicios de terceros, a petición tuya.

 

• • Atención al cliente. Para responder a preguntas y comentarios sobre tu cuenta y los Servicios, para comunicarnos contigo sobre el estado de tu cuenta y cuestiones técnicas, y con fines de formación o garantía de calidad.

 

• • Facturación y pagos. Para completar tus compras, incluyendo la facturación y el procesamiento del pago, lo que puede implicar el uso de cookies.

 

• • Prevención y detección del uso ilegal y no autorizado. Para prevenir y detectar fraudes, abusos y otros usos ilícitos y no autorizados de nuestros Servicios, incluso para investigar posibles infracciones y hacer cumplir nuestras Condiciones Generales y cualquier otro contrato, y para proteger de otro modo la seguridad o integridad de los Servicios, nuestro negocio y propiedad, y nuestros derechos e intereses, así como los tuyos, los de nuestros otros clientes, nuestros proveedores de servicios o contratistas y otras empresas.

 

• • Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias. Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluida la respuesta a procesos legales, como citaciones, órdenes judiciales y órdenes de registro.

 

• • Situaciones de emergencia. Para permitir respuestas a peticiones del 911 y para otras emergencias o exigencias en casos que impliquen peligro de muerte o lesiones físicas graves para ti o para cualquier otra persona.

 

• • Marketing y Publicidad. Para ofrecerte ofertas promocionales, contenidos, anuncios y otros tipos de marketing sobre nuestros Servicios o los de nuestros afiliados, socios y terceros, a través de nuestro sitio web, aplicaciones, redes sociales, correo directo, correo electrónico o llamadas y mensajes de texto manuales, automarcados o pregrabados, siempre con tu consentimiento, cuando sea necesario, lo que incluye personalizando el marketing y la publicidad según tus intereses ("publicidad basada en intereses"); midiendo, analizando y optimizando la eficacia de nuestro marketing y publicidad; y utilizando tus comentarios y comunicaciones con nosotros sobre nuestros Servicios como testimonios de clientes (sólo con las iniciales de tu nombre y apellidos) o para otros fines que nos beneficien.

 

• • Realización Administrar encuestas.

 

  Podemos utilizar tus Datos Personales de la forma que se te indique y explique en el momento de la recogida y con tu consentimiento, cuando sea necesario.  

5. Cómo compartimos o permitimos el acceso a tu información personal

Salvo que la ley o la normativa prohíban lo contrario, y con sujeción a las instrucciones aplicables que nos hayas dado, podemos revelar tus Datos Personales o permitir el acceso a ellos para una serie de fines empresariales y comerciales, como por ejemplo

• • Para nuestros fines comerciales y a nuestros afiliados. Con nuestras empresas matrices, subsidiarias y filiales para fines comerciales, operativos y legales.

 

• • A nuestros proveedores de servicios o contratistas para prestar, mejorar y mantener nuestros servicios. Utilizamos proveedores de servicios o contratistas que pueden necesitar acceder a tus Datos Personales para prestarnos servicios.
    Estas organizaciones están obligadas contractualmente a tratar tus Datos Personales de forma confidencial y a utilizarlos únicamente para prestar los servicios que les solicitemos.

 

• • Proteger nuestros servicios y usuarios. Con autoridades gubernamentales u otras entidades si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para: proteger contra el uso fraudulento, malicioso, abusivo, no autorizado o ilegal de nuestros Servicios; proteger nuestra red, bases de datos, Servicios, Dispositivos, usuarios y empleados de daños físicos o financieros; e investigar violaciones de nuestros Términos y Condiciones u otros contratos.

 

• • Para los Servicios de Verificación de Identidad y Prevención del Fraude a fin de Proteger nuestros Servicios y a los Usuarios. Para ayudar a proteger a los clientes y consumidores del uso fraudulento de nuestros Servicios, compartimos Información Personal o puntuaciones de riesgo derivadas de dichos datos con bancos u otras entidades que nos prestan servicios de prevención del fraude.

 

• • Para procesos legales y protección. Podemos revelar Datos Personales a autoridades gubernamentales u otras entidades si creemos que la revelación es necesaria o apropiada, incluyendo:
    • para protegerte contra el uso fraudulento, malicioso, abusivo, no autorizado o ilegal de nuestros Servicios;
    • para proteger nuestra red, bases de datos, Servicios, Dispositivos, usuarios y empleados de daños físicos o económicos;
    • para investigar infracciones de nuestras Condiciones Generales u otros contratos;
    • para responder a citaciones, órdenes judiciales, órdenes de registro u otros procesos legales;
    • para responder a las solicitudes de cooperación de las fuerzas de seguridad u otras entidades gubernamentales, incluso de conformidad con la Ley de Asistencia de Comunicaciones para el Cumplimiento de la Ley (CALEA), que puede requerir que supervisemos o facilitemos la supervisión y divulguemos de otro modo la naturaleza y el contenido de las comunicaciones transmitidas a través de los Servicios o Dispositivos sin ningún otro aviso o responsabilidad;
    • para recuperar el pago de Servicios previamente facturados;
    • para facilitar o verificar el cálculo adecuado de impuestos, tasas u otras obligaciones debidas a los gobiernos y organismos gubernamentales locales, estatales o federales; y
    • en situaciones de emergencia que impliquen peligro de muerte o lesiones físicas graves para ti o para cualquier otra persona, para responder a las peticiones del 911 y para otras emergencias o exigencias.

 

• • En una transmisión o transacción empresarial. Podemos revelar o transferir Información personal como parte de una transacción empresarial corporativa, como una venta, cesión, desinversión, fusión, quiebra, consolidación, reorganización, liquidación u otra transferencia de la empresa o sus activos.
    Si otra entidad adquiere StandUp Wireless o cualquiera de nuestros activos, tu Información Personal puede ser transferida a dicha entidad.
    Además, si se inicia algún procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, dicha información puede ser considerada un activo nuestro y puede ser vendida o transferida a terceros.
    Si se produjera dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el comprador o cesionario utilice tus Datos Personales de forma coherente con esta Política de Privacidad.

 

• • Con fines de marketing comercial. Con nuestras filiales, proveedores de servicios, contratistas o socios de marketing para nuestros fines de marketing y publicidad, incluso cuando utilizamos las herramientas analíticas y publicitarias de nuestros socios de marketing, como cookies, balizas web, etiquetas de píxel, archivos de registro, objetos locales compartidos (cookies Flash), cookies HTML5 u otras tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva Datos Personales de tu uso de nuestros Servicios.

 

 

6. Cómo podrías compartir tu información con terceros

Al utilizar nuestros Servicios, puedes optar por instalar, acceder o utilizar servicios ofrecidos por terceros, como sitios web y aplicaciones.
Consulta también la Política de Uso Aceptable dentro de nuestros Términos y Condiciones, disponible en https://standupwireless.com/terms-conditions/. En algunos casos, nuestros Servicios pueden tener enlaces a sitios web operados por terceros, plugins para servicios de medios sociales o anuncios de terceros.
Cuando interactúas con servicios de terceros, puedes estar consintiendo que esos terceros accedan, recopilen, utilicen o divulguen tus Datos Personales a través de nuestros Servicios o que nos indiquen que compartamos o permitamos el acceso de esos terceros a tus Datos Personales, como tu dirección IP, actividad de navegación o información sobre tu ubicación.
Esos servicios funcionan independientemente de nuestros Servicios, y tu Información Personal se regirá por sus términos y condiciones, incluidas sus políticas de privacidad, y no por esta Política de Privacidad.
Te animamos a que revises las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que utilices para comprender mejor sus prácticas de privacidad.
Es posible que puedas restringir o desactivar el uso y la divulgación de cierta información, como la información sobre tu ubicación, mediante los ajustes disponibles en tu Dispositivo o a través de los servicios de terceros.

7. Tus derechos y nuestras obligaciones en relación con la información de la red propiedad del cliente

La CPNI es información que ponemos a tu disposición únicamente en virtud de nuestra relación contigo y que está relacionada con el tipo, la cantidad, el destino, la configuración técnica, los datos de geolocalización y la cantidad de uso de los servicios de telecomunicaciones que nos compras, así como información relacionada con la facturación de dichos servicios. La CPNI no incluye información de la lista de abonados, como el nombre, la dirección postal o el número de teléfono. Según la ley federal, tienes el derecho, y nosotros el deber, de proteger la confidencialidad de tu CPNI. Cuando compartimos tu CPNI con nuestros proveedores de servicios o contratistas, les exigimos que tomen medidas razonables para proteger la confidencialidad de dicha información. Se nos permite utilizar o revelar tu CPNI para determinados fines sin necesidad de notificación o consentimiento por tu parte, entre los que se incluyen: proporcionarte nuestros Servicios; comercializar contigo ofertas de servicios relacionadas con los servicios que adquieres; protegernos a nosotros, a ti, a otros abonados y a otros transportistas del fraude, abuso o uso ilegal de los Servicios; y de forma agregada. También podemos utilizar tu CPNI, o compartirla con afiliados y agentes de terceros, con el fin de ofrecerte productos y servicios relacionados con las comunicaciones, paquetes, descuentos y promociones que pueden ser diferentes de los tipos de servicios que ya has comprado. Tienes derecho a excluirte del uso de tu CPNI con fines de marketing y puedes presentar una solicitud de exclusión poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en support@.standupwireless.com o llamándonos al 1-800-544-4441. La exclusión voluntaria no afectará a la prestación de nuestros Servicios ni al uso que hagamos de tu CPNI para fines permitidos. Si decides no participar, tu elección será válida hasta que decidas participar. También puedes ponerte en contacto con nosotros para corregir tu CPNI o solicitar que te revelemos tu CPNI. No revelaremos tu CPNI excepto cuando se nos proporcione tu contraseña, y podremos aplicar otras medidas de autenticación. Si no nos proporcionas una contraseña, no podremos revelarte tu CPNI salvo enviándotela a tu dirección registrada o llamándote a tu número de teléfono registrado. Asegúrate de utilizar una contraseña segura con nuestros Servicios y no una que utilices para otros servicios. Podemos revelar tu CPNI a cualquier "usuario autorizado" que nos hayas designado por escrito o a cualquier persona que pueda proporcionarnos tu contraseña.

8. Tus opciones de publicidad y consentimiento

Google Analytics y Google AdWords. Podemos utilizar Google Analytics en nuestros Sitios para ayudarnos a analizar el tráfico y mejorar los servicios.
Para obtener más información sobre el tratamiento de Datos Personales por parte de Google Analytics, consulta http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Puedes inhabilitar el uso de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nuestros Sitios también utilizan el servicio de remarketing de Google AdWords para anunciarse en sitios web de terceros (incluido Google) a visitantes anteriores de nuestro sitio.
Esto podría ser en forma de un anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google o en un sitio de la Red de Display de Google.
Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de alguien a nuestros Sitios.
Cualquier dato que recopilemos se utilizará de acuerdo con esta Política de Privacidad, y Google es responsable de cumplir su propia política de privacidad.
Puedes establecer tus preferencias sobre el modo en que Google te hace publicidad a través de la página Preferencias de anuncios de Google: https://adssettings.google.com.
Tienes ciertas opciones y opciones de consentimiento relacionadas con el uso y divulgación de tu Información Personal con fines publicitarios.
El ejercicio de estas opciones no afectará a la prestación de nuestros Servicios.
Ten en cuenta que estas elecciones y opciones pueden no impedir que recibas toda la publicidad; es posible que sigas recibiendo publicidad genérica nuestra o publicidad basada en intereses de terceros, dependiendo de cómo operen. Publicidad basada en intereses. Tienes opciones y posibilidades en relación con la publicidad basada en intereses en nuestros Servicios o en otros sitios web y servicios en línea, como se indica a continuación:

• Para excluirte de la recopilación y uso de tus Datos Personales para publicidad basada en intereses por parte de empresas que participan en la Alianza de Publicidad Digital ("DAA"), visita optout.aboutads.info o haz clic en el icono de la DAA cuando lo veas en un anuncio online.
• Para excluirte del uso de Información Personal sobre tus actividades en línea para publicidad basada en intereses por parte de empresas miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI"), visita optout.networkadvertising.org.
• Para excluirte del uso del ID de tu dispositivo móvil para publicidad dirigida, visita www.aboutads.info/appchoices.
• Para evitar que Google Analytics utilice tus Datos Personales para medir y mejorar el marketing y la publicidad y comprender el uso de nuestros Servicios, incluso a través de Google AdWords, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Platform Integrations y Google Analytics Demographics and Interest Reporting, añade el complemento de inhabilitación de Google Analytics a tu navegador, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Para gestionar las cookies flash, visita el Panel de configuración global de privacidad de Adobe.

• • Es posible que puedas ajustar la configuración de tu navegador, ordenador o dispositivo para desactivar las cookies, eliminar o impedir el almacenamiento de HTML5, o controlar otra tecnología publicitaria y analítica para detener o reducir la cantidad de publicidad basada en intereses que recibes, pero hacerlo puede impedirte utilizar determinadas funciones de nuestros Servicios.

 

Comunicaciones de marketing. De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, das tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo por correo electrónico, llamadas de voz o mensajes de texto, incluidas las llamadas y los mensajes de texto manuales, automarcados y pregrabados.
También das tu consentimiento para que utilicemos la CPNI con fines de marketing, tal y como se describe en los Términos y Condiciones.
Puedes limitar o revocar estas autorizaciones como se indica a continuación:  

• Llámanos al 1-800-544-4441.
• Darte de baja de nuestras comunicaciones por correo electrónico siguiendo las instrucciones para darse de baja contenidas en nuestros correos electrónicos.
• Responde "STOP" a nuestros mensajes de texto.

Tus instrucciones para excluirte de estas comunicaciones se procesarán tan pronto como sea razonablemente posible.
Ten en cuenta que el ejercicio de la exclusión voluntaria de marketing no afectará a los servicios que recibas ni a nuestro derecho a ponernos en contacto contigo en relación con los servicios a los que estés suscrito, incluidas las notificaciones relativas a las obligaciones de cumplimiento relacionadas con dichos servicios(por ejemplo, avisos de no utilización, de baja y de cobro).  

No rastrear. Debido a que las señales Do Not Track ("DNT") y similares todavía no funcionan según normas comunes aceptadas por la industria, es posible que nuestros Servicios no respondan a las señales DNT.  

9. Cómo almacenamos, conservamos y protegemos la información personal que recopilamos sobre ti, y cuánto tiempo conservamos tu información personal

StandUp Wireless ha implementado tecnología y funciones de seguridad, como la encriptación, para salvaguardar la privacidad de tu información específica de cliente frente a accesos no autorizados o usos indebidos, y continuará mejorando nuestras medidas de seguridad a medida que la tecnología esté disponible.
Lamentablemente, no existe la seguridad infalible en Internet y, por lo tanto, StandUp Wireless no ofrece garantías con respecto a la suficiencia de nuestras medidas de seguridad.
Conservaremos tus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para prestarte los Servicios, o según lo exijan las leyes federales o estatales, las citaciones judiciales o las órdenes judiciales.
La normativa de la FCC nos obliga a conservar:

• Los registros ACP durante todo el tiempo que un participante ACP reciba un descuento, pero no menos de seis (6) años.
• Los registros del Programa Lifeline durante todo el tiempo que un participante en Lifeline reciba un descuento, pero no menos de tres (3) años.
• Datos de llamadas al 911 durante dos (2) años.

La Información Personal que recopilamos de ti o sobre ti se almacena en servidores que realizamos esfuerzos comercialmente razonables para asegurar en Estados Unidos ("EE.UU."), sujetos a las leyes de EE.UU. El acceso electrónico a las bases de datos y el acceso físico a los servidores en los que se almacena esta Información Personal están restringidos a aquellos empleados, agentes, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que tengan una necesidad comercial de dicho acceso.
Sólo accederán a tus Datos Personales y los utilizarán siguiendo nuestras instrucciones, y están obligados a mantener la confidencialidad de tus Datos Personales.
Aunque tomamos medidas razonables para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y servidores, no podemos garantizar su seguridad, ni podemos garantizar que tus comunicaciones e información no sean interceptadas mientras se transmiten a través de la red de nuestro operador subyacente o de Internet.
Tu Información Personal se almacena en servidores de EE.UU.; sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden almacenar información en servidores alojados en otros países.
Como tal, tu Información Personal puede estar sujeta a las leyes de otros países, donde la protección de datos y otras leyes pueden diferir de las de EE.UU. En caso de que tu Información Personal se transfiera a otros países, exigiremos a nuestros proveedores de servicios que protejan tu Información Personal.
Tu Información Personal puede ser revelada en respuesta a consultas o solicitudes de las autoridades gubernamentales o para responder a procesos judiciales en los países en los que operamos.
StandUp Wireless puede asignarte un ID de usuario y una contraseña como parte de tu participación y acceso al Sitio y a tu cuenta.
Sólo tú puedes utilizar tu ID de usuario y contraseña.
No puedes compartir tu ID de usuario y contraseña con nadie más, y eres el único responsable de mantener y proteger la confidencialidad de tu ID de usuario y contraseña.
Eres plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu ID de usuario.
Tú también juegas un papel en la protección de tu información.

10. Ley aplicable y aviso a los no residentes en EE.UU.

Nuestros Servicios están destinados exclusivamente a personas que se encuentren en EE.UU. y sus territorios y están sujetos a la legislación estadounidense.
Si resides fuera de EE.UU. y sus territorios, no utilices los Servicios.
Si no resides en EE.UU. y nos proporcionas Información Personal, ten en cuenta que tu Información Personal será transferida, procesada, recopilada, utilizada, accedida y/o almacenada en EE.UU. y estará sujeta a la legislación estadounidense.
Las leyes de EE.UU. pueden no proporcionar la misma protección a tu Información Personal que la jurisdicción en la que te encuentras.
No nos proporciones tus Datos Personales si no deseas que esta información sea transferida o procesada fuera de tu país, o si las leyes de tu país restringen dichas transferencias.

11. Información de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños, y no recopilamos conscientemente Información Personal de niños menores de 13 años (o menores de 16 años en California).
Si eres menor de edad, por favor, no nos proporciones ninguna Información Personal ni utilices o accedas a los Servicios sin recibir el permiso de tus padres o tutores.
Si nos enteramos de que hemos recopilado cualquier Información Personal de un niño menor de 13 años (o menor de 16 años en California), tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
Si crees que podemos tener cualquier Información Personal proporcionada por un niño menor de 13 años (o menor de 16 años en California), o si eres padre o tutor de un niño menor de 13 años (o menor de 16 años en California) que nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en support@standupwireless.com o llámanos al 1-800-544-4441.
A modo de aclaración, tú (como cliente) puedes proporcionarnos información sobre los niños de tu familia, como la inscripción en la escuela o la documentación sobre el desayuno/almuerzo escolar, para poder acogerte al ACP o a Lifeline.
Esa información puede ser recogida y almacenada por nuestros proveedores de servicios y facilitada a la Compañía Administradora del Servicio Universal (USAC).

12. Derechos de privacidad de los residentes en California

Los residentes de California tienen ciertos derechos adicionales en virtud de la CCPA, como se describe a continuación, en la medida en que nosotros
(i) generamos más de 25 millones de dólares de ingresos brutos anuales;
(ii) procesamos la información personal de al menos 100.000 consumidores de California; o
(iii) generamos el 50% o más de nuestros ingresos anuales de la venta o intercambio de información personal.
Puedes preguntar si se han alcanzado estos umbrales poniéndote en contacto con nosotros en support@standupwireless.com o en el 1-800-544-4441.
En la medida en que se haya alcanzado el umbral, podrás ejercer estos derechos.
Esta sección explica cómo recopilamos, utilizamos y revelamos información personal sobre usuarios, clientes y visitantes que residen en California ("consumidores" o "tú").
También explica ciertos derechos concedidos a los consumidores en virtud de la ley Shine the Light de California y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), revisada y actualizada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA").
Esta sección utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la CCPA, incluida la información personal.
"Información personal" a efectos de esta Política de Privacidad es tal y como se define en las leyes aplicables.
La siguiente sección no se aplica a las personas que no viven en California de forma permanente, a las personas sobre las que no recopilamos información personal o a las personas para las que toda la información que recopilamos está exenta de las leyes de California.

12.1.
Categories of Personal Information Collected

Podemos recopilar (y haber recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad) las categorías de Datos Personales sobre ti mencionadas anteriormente en la sección Tipos de Datos Personales que recopilamos sobre ti.

12.2.
Sources of Personal Information

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, haber obtenido Información Personal sobre ti de las fuentes identificadas en la sección anterior La Información Personal que Recogemos.

12.3.
Purpose of Collection

Hemos utilizado tus Datos Personales durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad para los fines empresariales o comerciales descritos en la sección Cómo utilizamos los Datos Personales que recopilamos sobre ti.

12.4.
Disclosures of Personal Information for a Business Purpose

Podemos revelar tus Datos Personales a un contratista o proveedor de servicios con fines empresariales.
Cuando revelamos Datos Personales con fines comerciales, suscribimos un contrato que prohíbe a dicho contratista o proveedor de servicios vender o compartir tus Datos Personales.
Cualquier contrato de este tipo exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de los Datos Personales y que no los utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.
Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, hemos revelado las categorías de Datos Personales sobre ti para un fin comercial, tal y como se describe en la sección Cómo compartimos o permitimos el acceso a tus Datos Personales anterior.

12.5.
Sale and Sharing of Personal Information

No vendemos ni compartimos tus Datos Personales a cambio de una contraprestación económica.
Sin embargo, las definiciones de Información Personal, "compartir" y "venta" según la CCPA son amplias.
La CCPA define "compartir" como "comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros medios, la información personal de un consumidor" a "un tercero para publicidad conductual de contexto cruzado, sea o no a cambio de dinero u otra contraprestación valiosa".
Podemos compartir tu Información Personal con un tercero para ayudar a servir contenido personalizado o anuncios que puedan ser más relevantes para tus intereses, y para realizar otros servicios relacionados con la publicidad, como permitir a nuestros socios servir dicho contenido personalizado.
No vendemos ni compartimos conscientemente información personal relacionada con niños menores de 16 años.
Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, hemos compartido las siguientes categorías de Información Personal, según se indica a continuación:

Categoría de información personal que puede compartirse	Terceros con los que se pueden compartir los datos personales	Finalidad de compartir información personal
Identificadores, Internet u otra actividad de red similar Compartimos los identificadores del dispositivo y la actividad de Internet y de redes electrónicas para facilitar la publicidad en línea. Esto significa que un número único y reajustable que identifica tu dispositivo se vinculó a la actividad en línea y se compartió con otros que utilizan esos datos con fines publicitarios y analíticos (como redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y plataformas de medios sociales).	Empresas de publicidad de terceros que recopilan información sobre tu visita a nuestro Sitio y aplicaciones utilizando cookies y otras tecnologías web   Empresas de publicidad de terceros y redes sociales para ayudarles a orientar mejor nuestra publicidad en sus sitios y aplicaciones o mostrar nuestros anuncios a otros clientes potenciales utilizando segmentos de interés que crean a partir de tus actividades en sitios y aplicaciones no afiliados.	Publicidad dirigida/Publicidad contextual cruzada

12.6.
Use and Disclosure of Sensitive Personal Information

No utilizamos ni revelamos información personal sensible sobre ti, excepto en la medida en que sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios, incluyendo el procesamiento y cumplimiento de pedidos y la verificación de tu información, para prevenir acciones fraudulentas o ilegales, y para otros fines que no tengan por objeto deducir características sobre ti.
A efectos de esta sección, la "información personal sensible" se define como Información personal que revela:

• El número de la Seguridad Social, del carné de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte del consumidor.
• El número de inicio de sesión de una cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito de un consumidor en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta.
• La geolocalización exacta de un consumidor.
• El origen racial o étnico del consumidor, sus creencias religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical.
• El contenido del correo, correo electrónico y mensajes de texto de un consumidor, a menos que la empresa sea el destinatario de la comunicación.
• Los datos genéticos de un consumidor.
• El tratamiento de información biométrica con el fin de identificar unívocamente a un consumidor.
• Información personal recogida y analizada sobre la salud de un consumidor.
• Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

 

12.7.
California Consumer Privacy Rights

En virtud de la CCPA, los consumidores tienen ciertos derechos en relación con sus Datos Personales, como se describe a continuación.

• Derecho a saber: Las disposiciones de esta Política de privacidad, incluidos los Tipos de información personal que recopilamos sobre ti, La información personal que recopilamos, Cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre ti, Cómo compartimos o permitimos el acceso a tu información personal y Venta e intercambio de información personal, te informan sobre la información personal que recopilamos sobre ti y cómo la utilizamos.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar, dos veces en un periodo de 12 meses, que te revelemos la siguiente información sobre ti, limitada a los doce (12) meses anteriores:
  • Las categorías de Datos Personales que recopilamos sobre ti;
  • Las categorías de fuentes de las que se recogieron los Datos Personales;
  • La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de Datos Personales;
  • Las categorías de terceros con los que compartimos Información Personal;
  • Los Datos Personales concretos que hemos recopilado sobre ti;
  • Las categorías de Datos Personales que revelamos sobre ti para un fin comercial o que compartimos con terceros; y
  • Para cada categoría de Información Personal identificada, las categorías de destinatarios o terceros a los que se reveló la información o con los que se compartió la información.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre ti que hayamos recopilado, salvo las excepciones previstas por la ley.
• Derecho de exclusión voluntaria: Tienes derecho a excluirte de la venta o uso compartido de Información Personal tal y como se describe en Venta y uso compartido de Información Personal
• Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible: Puedes solicitar limitaciones específicas a la hora de compartir, utilizar o revelar tus Datos Personales Sensibles que se recopilen o procesen con "el fin de inferir características sobre un consumidor".
  Sin embargo, como se ha descrito anteriormente en Uso y divulgación de datos personales delicados, no recopilamos ni procesamos Datos delicados con este fin.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que mantengamos Información Personal exacta sobre ti y a corregir cualquier Información Personal sobre ti que hayamos obtenido de ti, sujeto a excepciones dentro de la ley.

En virtud de la ley "Shine the Light" de California, los residentes en California tienen derecho a solicitar por escrito, una vez al año
(a) una lista de las categorías de Datos Personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico y postal y el tipo de servicios prestados al cliente, que hayamos revelado a terceros durante el año natural inmediatamente anterior con fines de marketing directo de dichos terceros; y
(b) los nombres y direcciones de todos esos terceros.
Para solicitar la información anterior, ponte en contacto con nosotros como se indica en la sección Nuestra información de contacto, más abajo, con una referencia a la Información sobre divulgación de California.
Para optar por no vender ni compartir tu información personal o para beneficiarte de los derechos anteriores, visita y completa nuestro Formulario de solicitud de no vender ni compartir mi información/datos o ponte en contacto con nosotros en support@standupwireless.com, 1-800-544-4441, o en StandUp Wireless, 390 NE 191st Street, STE 8334, Miami, FL 33179, tal y como se describe en la sección Nuestra información de contacto más abajo.  

12.8.
Consumer Requests and Verification

Derecho a la no discriminación No te discriminamos si ejerces alguno de los derechos descritos en esta sección.

Verificación de solicitudes Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos en virtud de esta Política de Privacidad poniéndote en contacto con nosotros como se describe en la sección Nuestra información de contacto más abajo.
Para ayudar a proteger tu privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Si solicitas el acceso a tus Datos Personales o su eliminación, podemos pedirte que nos proporciones cualquiera de los siguientes datos: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal.
Cuando realices una solicitud de este tipo, puedes esperar lo siguiente:

• Como exige la legislación aplicable, verificaremos tu identidad.
  Tendrás que facilitarnos tu dirección de correo electrónico y tu nombre completo.
  Podemos pedirte información adicional si es necesario.
• Confirmaremos que deseas que se acceda a tu información, se corrija y/o se elimine.
• Te confirmaremos que hemos recibido tu solicitud en un plazo de 10 días.
  Si transcurridos unos días no has recibido respuesta, avísanos poniéndote en contacto con nosotros a través de la página web o el número de teléfono que figuran a continuación.
• Responderemos a tu solicitud en un plazo de 45 días a partir de la recepción de tu solicitud.
  Si es necesario, podemos necesitar un plazo adicional, de hasta otros 45 días, pero responderemos en cualquier caso dentro del primer plazo de 45 días y, si necesitamos una prórroga, te explicaremos por qué.
• En determinados casos, puede denegarse una solicitud de acceso, corrección o eliminación.
  Por ejemplo, si no podemos verificar tu identidad, la ley exige que conservemos la información, o si necesitamos la información para fines internos como prestar Servicios o completar un pedido.
  Si denegamos tu solicitud, te explicaremos por qué la denegamos y eliminaremos cualquier otra información que no esté protegida y sujeta a denegación.

Agentes autorizados Puedes designar a un agente autorizado para que solicite cualquiera de los derechos anteriores en tu nombre.
Puedes hacer tal designación proporcionando al agente un permiso por escrito, firmado por ti, para actuar en tu nombre.
Tu agente puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en la sección Nuestra información de contacto más abajo para hacer una solicitud en tu nombre.
Aunque elijas utilizar un agente, podemos, según lo permita la ley, requerir:

• Que el agente autorizado aporte la prueba de que le diste permiso firmado para presentar la solicitud;
• Para que verifiques tu identidad directamente con nosotros; o
• Que confirmes directamente con nosotros que has dado permiso al agente autorizado para presentar la solicitud.

 

13. Derechos de privacidad de los residentes de Nevada

Cumplimos con los requisitos aplicables de la ley de privacidad de Nevada (Nevada Revised Statutes Chapter 603A), que en algunos casos proporciona a los residentes de Nevada opciones sobre cómo utilizamos y compartimos tu información personal.
La Información Personal de Nevada ("PI de Nevada") incluye información personal identificable sobre un consumidor de Nevada recopilada en línea, como un identificador que permite ponerse en contacto con la persona concreta.
La IP de Nevada también incluye cualquier otra información sobre un consumidor de Nevada recopilada en línea que pueda combinarse con un identificador para identificar a la persona concreta.
Podemos recopilar tu número de teléfono además de las categorías de información que describimos en la sección Tipos de información personal que recopilamos sobre ti más arriba (que incluyen las categorías de PI de Nevada de nombre y apellidos; dirección física; dirección de correo electrónico; y nombre de usuario).
Podemos compartir dicha Información Personal con categorías de terceros, incluidos reguladores federales y estatales, administradores de programas de subsidios, entidades de cumplimiento y apoyo a los servicios, y entidades de marketing.
Terceras partes no afiliadas y fuera de nuestro control pueden recopilar información cubierta sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web de Internet o servicios en línea (a través de, por ejemplo, "cookies") cuando utilizas nuestros Servicios.
Tienes derecho a solicitar que no vendamos tu Información Personal.
Aunque actualmente no vendemos Información Personal, puedes enviar una solicitud para que no la vendamos si nuestras prácticas cambian en el futuro.
Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos descritos en la sección Nuestra información de contacto más abajo.

14. Virginia, Colorado, Connecticut Derechos de privacidad de los residentes

Esta sección es aplicable a los residentes de Virginia, Colorado o Connecticut.
Si resides en Virginia, Colorado o Connecticut, tienes ciertos derechos que se describen a continuación.
Lo siguiente no se aplica a las personas que no viven en Virginia, Colorado o Connecticut de forma permanente, a las personas sobre las que no recopilamos datos personales o a las personas para las que toda la información que recopilamos está exenta de los estatutos.
"Datos personales", a efectos de esta sección relativa a los derechos de los residentes, significa cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable y no incluye información desidentificada ni información disponible públicamente.
Esta sección sólo se aplica a los residentes de Virginia, Colorado y Connecticut en la medida en que sus Datos Personales estén sujetos a la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA), o a la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), o cualquier enmienda o ley a las mismas en sus fechas de entrada en vigor.
Las categorías de Datos Personales procesados, los fines del procesamiento, las categorías de Datos Personales compartidos y las categorías de terceros a los que se comparten Datos Personales se proporcionan en las secciones anteriores de esta Política.
Si deseas saber si StandUp Wireless está sujeta a los requisitos de estas leyes estatales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Nuestra información de contacto que aparece a continuación.

14.1.
Rights under VCDPA, CPA, and CTDPA

En la medida en que sea aplicable, las leyes de privacidad de Virginia, Colorado y Connecticut proporcionan a los residentes derechos específicos en relación con los Datos Personales, entre los que se incluyen:

• Derecho de Acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos tratando tus Datos Personales y a acceder a dicha información.
• Derecho de Rectificación. Tienes derecho a corregir las inexactitudes en tus Datos Personales que hayamos recopilado, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos Personales y los fines del tratamiento de los Datos Personales.
• Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de los Datos Personales proporcionados u obtenidos sobre ti, con sujeción a las exenciones legales.
• Derecho a la portabilidad de datos. Tienes derecho a obtener una copia de tus Datos Personales.
• Derecho de exclusión voluntaria. Tienes derecho a excluirte del tratamiento de Datos Personales con fines de (1) publicidad dirigida; (2) venta de Datos Personales; o, si estás en Virginia o Colorado (3) elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar.

Si deseas ejercer alguno de los derechos previstos, consulta la sección Solicitudes y verificación del consumidor que figura más abajo.

14.2.
Consumer Requests and Verification

 

• Derecho a la no discriminación

Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de StandUp Wireless por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad.
No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de esta sección.

• Verificar solicitudes

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de acceso, eliminación o corrección poniéndote en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección Nuestra información de contacto más abajo.
Para ayudar a proteger tu privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Si solicitas el acceso a tus Datos Personales o su eliminación, podemos pedirte que nos proporciones cualquiera de los siguientes datos: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal.
Cuando realices una solicitud de este tipo, puedes esperar lo siguiente:

• Como exige la legislación aplicable, verificaremos tu identidad.
  Tendrás que facilitarnos tu dirección de correo electrónico y tu nombre completo.
  Podemos pedirte información adicional si es necesario.
• Confirmaremos que deseas que se acceda a tu información, se corrija y/o se elimine.
• Te confirmaremos que hemos recibido tu solicitud en un plazo de 10 días.
  Si transcurridos unos días no has recibido respuesta, avísanos poniéndote en contacto con nosotros a través de la página web o el número de teléfono que figuran a continuación.
• Responderemos a tu solicitud en un plazo de 45 días a partir de la recepción de tu solicitud.
  Si es necesario, podemos necesitar un plazo adicional, de hasta otros 45 días, pero responderemos en cualquier caso dentro del primer plazo de 45 días y, si necesitamos una prórroga, te explicaremos por qué.
• En determinados casos, puede denegarse una solicitud de acceso, corrección o eliminación.
  Por ejemplo, si no podemos verificar tu identidad, la ley exige que conservemos la información, o si necesitamos la información para fines internos como prestar Servicios o completar un pedido.
  Si denegamos tu solicitud, te explicaremos por qué la denegamos y eliminaremos cualquier otra información que no esté protegida y sujeta a denegación.
  • • Agentes autorizados

   

Puedes designar a un agente autorizado para que solicite cualquiera de los derechos anteriores en tu nombre.
Puedes hacer tal designación proporcionando al agente un permiso por escrito, firmado por ti, para actuar en tu nombre.
Tu agente puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en la sección Nuestra información de contacto más abajo para hacer una solicitud en tu nombre.
Aunque elijas utilizar un agente, podemos, según lo permita la ley, requerir:

• Que el agente autorizado aporte la prueba de que le diste permiso firmado para presentar la solicitud;
• Que verifiques tu identidad directamente con nosotros; o
• Que confirmes directamente con nosotros que has dado permiso al agente autorizado para presentar la solicitud.
  • Proceso de apelación en Virginia y Connecticut

Si has presentado una solicitud de acceso, rectificación o supresión de tus Datos Personales en virtud de la VCDPA y la CTDPA, y nos hemos negado a actuar, puedes recurrir nuestra decisión en un plazo de 45 días a partir de la denegación.
Cuando interpongas dicho recurso, puedes esperar lo siguiente:

• Verificaremos tu identidad.
  Tendrás que facilitarnos tu dirección de correo electrónico y tu nombre completo.
  Podemos pedirte información adicional si es necesario.
• Revisaremos tu apelación y responderemos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de la decisión, en el plazo de 45 días desde la recepción de tu apelación.
  Si es necesario, podemos necesitar un plazo adicional, de hasta otros 45 días, pero responderemos en cualquier caso dentro del primer plazo de 45 días y, si necesitamos una prórroga, te explicaremos por qué.
• En determinados casos, puede denegarse un recurso.
  Por ejemplo, si no podemos verificar tu identidad, la ley exige que conservemos la información, o si necesitamos la información para fines internos como prestar Servicios o completar un pedido.
  Si denegamos tu recurso, te explicaremos por qué lo hemos denegado y te proporcionaremos un método para ponerte en contacto con el Fiscal General de tu estado para presentar una queja.

 

15. Cambios y actualizaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en esta página.
Te avisaremos de cualquier cambio materialmente adverso a esta política de privacidad y podremos avisarte de todos los demás cambios, pero nos reservamos el derecho a realizar dichas modificaciones inmediatamente si fuera necesario.
Es tu responsabilidad comprobar regularmente esta página para determinar si se han producido cambios en la Política de Privacidad y revisar dichos cambios.
Puedes consultar la versión más actualizada de esta Política de Privacidad visitando nuestro sitio web y haciendo clic en "Política de Privacidad", situado en la parte inferior de las páginas.
Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente.
La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad se indica a continuación.
El acceso o uso continuado de nuestros Servicios tras la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio indicará tu aceptación de dichos cambios.
Si no estás de acuerdo con las disposiciones modificadas de esta Política de Privacidad, deberás interrumpir tu acceso y uso de los Servicios.

16. Nuestra información de contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus Datos Personales, ponte en contacto con nosotros utilizando la siguiente información: Correo electrónico: support@standupwireless.com Teléfono: 1-800-544-4441 durante el horario laboral normal: De lunes a sábado de 8:00 AM a 10:00 PM EST.