¿Cómo afecta la liquidación a los hogares ACP inscritos?

  • Los hogares inscritos en el ACP seguirán recibiendo mensualmente un servicio de Internet con descuento hasta el final del ACP.
  • Durante el periodo de liquidación del ACP, los hogares ACP recibirán avisos de su compañía de internet sobre el impacto del fin de la prestación en la factura y el servicio del hogar.
    Los avisos informarán a los hogares:

    (1) que el ACP está finalizando,
    (2) el impacto en su factura,
    (3) la fecha de la última factura que recibirán que incluya el beneficio del ACP, y
    (4) que pueden cambiar de servicio o renunciar a continuar con el servicio una vez finalizado el ACP.
  • Los hogares ACP también pueden cambiar de plan de Internet sin penalización.