Renuncia a los Eventos Meteorológicos Huracán Milton y Helene

Los efectos de los huracanes Milton y Helene han sido devastadores para muchas personas de nuestros estados del sur. Debido a estas circunstancias, puedes optar a un servicio inalámbrico gratuito. Consulta la información siguiente sobre cómo reunir los requisitos y solicitarlo.

Sobre las exenciones


Renuncia a Eventos Meteorológicos Helene

El 2 de octubre de 2024, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) adoptó la Orden 24-107 para eximir temporalmente y de forma limitada de los requisitos de elegibilidad de Lifeline para permitir a los consumidores que participan en el Programa de Individuos y Hogares (IHP) de la FEMAcomo consecuencia del Huracán Helene, la Tormenta Tropical Helene y el Ciclón Post-Tropical Helene (colectivamente, los Fenómenos Meteorológicos Helene) soliciten y se inscriban en el programa Lifeline. Los consumidores podrán inscribirse utilizando esta exención hasta el 2 de abril de 2025.


Exención por huracán Milton

El 10 de octubre de 2024, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) adoptó la Orden 24-108 para eximir temporalmente y de forma limitada de los requisitos de elegibilidad de Lifeline para permitir a los consumidores que participan en el Programa de Individuos y Hogares (IHP) de la FEMAcomo consecuencia del huracán Milton, soliciten y se inscriban en el programa Lifeline. Los consumidores podrán inscribirse utilizando esta exención hasta el 10 de abril de 2025.

¿Cómo puedo optar a Lifeline con estas exenciones?

Puedes acogerte a estas exenciones si vives en las zonas catastróficas afectadas de Alabama, Florida, Georgia, Carolina del Sur, Tennessee y Virginia Y estás inscrito en el Programa Individual y de Hogares (IHP) de la FEMA.

¿Cómo puedo inscribirme?

  1. Califícate a través del Verificador Nacional: solicítalo en línea en LifelineSupport.org.
  2. Regístrate en el servicio StandUp Wireless: vuelve a www.standupwireless.com para completar tu solicitud en línea y recibir tu prestación. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para solicitar que te envíen por correo postal o electrónico una solicitud en papel.

¿Qué documentos tengo que presentar?

Es posible que tengas que aportar documentación que demuestre que participas en el Programa de Individuos y Hogares (IHP) de la FEMA.

Para demostrar que participas en el PHI de FEMA, puedes presentar tu carta de aprobación. La carta debe incluir la siguiente información:

  • Tu nombre y apellidos
  • Fecha de inscripción
  • El nombre del programa
  • - Aprobación de que recibes ayuda por el huracán Milton, el huracán Helene, la tormenta tropical Helene o el ciclón postropical Helene

Se aceptan documentos en formato de correo electrónico o una captura de pantalla de DisasterAssistance.gov.