¿Qué puedo hacer si mi teléfono no se enciende?

Carga tu dispositivo durante AL MENOS diez minutos sin interrupción.
No intentes encender el teléfono durante este tiempo, déjalo reposar y cargar.
La gran mayoría de los dispositivos que recibimos para solicitudes de sustitución que experimentan este problema simplemente no están cargados.
Enchufa el dispositivo con el cargador y el cable que venían con el teléfono.
Déjalo enchufado durante al menos diez minutos e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste, chatea con Atención al Cliente en nuestro sitio web o llama al 1-800-544-4441 desde otro teléfono para informar del problema.