¿Qué puedo hacer si no puedo hacer una llamada o contestar llamadas?

Comprueba tu saldo en la aplicación para asegurarte de que tienes minutos.
También puedes enviar un mensaje de texto #BAL al 5115 para consultar tu saldo.
Añade tiempo de uso en la aplicación, en el sitio web o llamando al 611 si es necesario.
De lo contrario, utiliza la aplicación para chatear con el Servicio de Atención al Cliente o llama al 611 para informar del problema.