¿Cómo consigue una persona mayor un teléfono gratuito?

Esta información está actualizada a 25 de junio de 2022.


¿Eres mayor o conoces a alguien mayor a quien le vendría bien un teléfono gratuito? Hacer malabarismos con los gastos durante la jubilación puede ser abrumador. Por suerte, hay algunas formas de acceder a un teléfono y a un servicio telefónico gratuitos para quitarte un peso de encima.


¿Cómo consigue una persona mayor un teléfono gratuito?

Entonces, ¿cómo consigue una persona mayor un teléfono gratuito? Las personas mayores con bajos ingresos pueden acceder a un teléfono gratuito a través del programa Lifeline, del plan 55+ de una empresa independiente o de un Operador Móvil Virtual (OMV).


Estamos aquí para ayudarte a orientarte sobre cómo conseguir tu teléfono gratuito, recibir un servicio con descuento o gratuito y mantener tus prestaciones anuales. Así que sigue leyendo hasta el final para ver nuestra sección extra sobre más cosas gratis para mayores.


1. Elige Lifeline, una empresa independiente o un OMV


Hay tres formas de que las personas mayores adquieran un teléfono gratuito: a través de un programa financiado por el gobierno llamado Lifeline, de una empresa independiente o de un OMV.


Para conseguir un teléfono gratuito a través de Lifeline, debes cumplir unos requisitos específicos, solicitarlo y ser aceptado. Entonces te darás de alta en una empresa que acepte Lifeline y te ofrezca un teléfono gratuito.


La mayoría de las empresas independientes y OMV también te exigirán que te inscribas, pero no todas te ofrecerán un teléfono gratuito.


Línea de vida para mayores


A través del programa Lifeline, las personas mayores pueden obtener un teléfono gratuito y un descuento mensual de hasta 9,25 $ en sus facturas telefónicas. Además, las personas mayores que viven en Tierras Tribales pueden recibir hasta 34,25 $ en sus facturas mensuales.


¿Qué es Lifeline?


Lifeline es un programa financiado por el gobierno que se inició en 1985 para ayudar a los estadounidenses con bajos ingresos a costearse el servicio telefónico. Además, espera mantener a todos los estadounidenses conectados con su trabajo, su familia y sus necesidades sanitarias.


Lifeline proporciona un descuento mensual en el teléfono, Internet de banda ancha o paquetes combinados, que incluyen ambos. También puedes combinar Lifeline con otros programas de prestaciones. Por ejemplo, el programa Lifeline se asocia con proveedores de teléfono e internet para ofrecer descuentos y ventajas adicionales, como un teléfono gratuito.


¿Cómo obtiene Lifeline una persona mayor?


Para que una persona mayor pueda obtener Lifeline, primero debe cumplir los requisitos. Hay dos formas de conseguirlo.


Si tus ingresos anuales son iguales o inferiores al 135% del umbral federal de pobreza, o si alguien de tu unidad familiar ya participa en programas específicos de ayuda del gobierno.


Para este programa, se considera hogar a un grupo de personas que viven juntas y comparten dinero, aunque no tengan parentesco.


Una vez que conozcas el tamaño de tu unidad familiar, podrás determinar tus requisitos de ingresos. Por ejemplo, una persona soltera necesita unos ingresos anuales de 18.347 $ o menos. Por otro lado, una familia de ocho miembros necesitaría unos ingresos anuales de 62.951 $ o menos. Para ver la tabla completa de las directrices federales sobre pobreza, consulta aquí.


Otra forma de que una persona mayor obtenga Lifeline es que ella o alguien de su familia participe ya en un programa de asistencia federal. Estos programas incluyen:


  • Programa de Asistencia Nutricional Complementaria (SNAP)
  • Medicaid
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Ayuda federal a la vivienda pública (FPHA)
  • Pensión de veterano y prestación de supervivencia
  • Supongamos que eres una persona mayor que vive en tierras tribales. En ese caso, puedes obtener Lifeline si cumples los requisitos de uno de los anteriores, o puedes ser elegible si tú o alguien de tu hogar participa en:
  • Oficina de Asuntos Indígenas Asistencia General
  • Head Start
  • Asistencia Temporal Tribal para Familias Necesitadas (TANF Tribal)
  • Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas

Para saber más sobre las prestaciones tribales, haz clic aquí.


Después de asegurarte de que eres apto para el programa Lifeline, debes solicitarlo. Hablaremos del proceso de solicitud de Lifeline más adelante en este artículo.


Teléfonos gratuitos Lifeline


Lifeline se asocia con otras empresas de telefonía e Internet para ofrecer a las personas con bajos ingresos un teléfono gratuito por hogar. Puedes elegir entre un teléfono móvil o uno fijo.


Si quieres un teléfono móvil gratis, debes inscribirte en una compañía telefónica asociada a Lifeline. Entre las empresas que ofrecen este incentivo están StandUp Wireless, AirTalk Wireless, Assurance Wireless, Life Wireless, EnTouch Wireless, Safety Net Wireless, TruConnect, SafeLink Wireless y American Wireless.


Cada una de estas compañías opera en distintos estados y ofrece distintos tipos de smartphones. Por eso es esencial que te asegures de que la compañía telefónica está disponible en tu zona y ofrece el tipo de smartphone que deseas. Algunas de las grandes marcas de teléfonos que ofrecen estas compañías son iPhone, Samsung, Android, Motorola, OnePlus y Google.


Muchos de estos planes de telefonía gratuita también incluyen ventajas, como datos en zonas activas, llamadas y mensajes de texto gratuitos, datos ilimitados, llamada en espera, llamadas a tres, buzón de voz, servicio de identificación de llamadas y servicio 911. Además, algunos incluyen llamadas nacionales de larga distancia, llamadas internacionales gratuitas a determinados países y itinerancia gratuita en determinados lugares.


Si estás interesado en un teléfono fijo gratuito a través de Lifeline, puedes visitar la herramienta «Empresas cercanas» de su sitio web para buscar proveedores por código postal, ciudad o estado. Para encontrar un proveedor cerca de ti y consultar una lista completa de opciones, haz clic en «Ver la lista de empresas de tu estado» debajo de los resultados de la búsqueda.


Planes de telefonía 55+ para mayores


Si no tienes derecho a Lifeline, aún puedes encontrar grandes ofertas en planes de telefonía para mayores. Las personas mayores son aquellas que tienen más de 65 años; sin embargo, algunos adultos de 55 años o más con bajos ingresos también pueden acceder a teléfonos y planes telefónicos gratuitos o baratos.


Muchas compañías telefónicas grandes y pequeñas ofrecen planes telefónicos con descuento para mayores de 55 años. Algunas de estas empresas también ofrecen teléfonos gratuitos o financiación telefónica, pero tendrás que llamar a tu sucursal local para verificar esta información.


  • Los planes telefónicos de prepago para mayores a través de Mint Mobile te costarán sólo 15 $ al mes por 4 G.B. de datos. También hay planes de 10 G.B., 15 G.B. y datos ilimitados por un poco más de dinero. La pega es que sólo tienes ese descuento durante los tres primeros meses. Luego debes renovar tu plan durante tres, seis o 12 meses. Si continúas durante un año, puedes recibir un plan de datos de prepago por sólo 12 $ mensuales.
  • Si no utilizas el teléfono a menudo, puedes conseguir una opción muy barata de plan de pago por uso a través de Ultra Mobile por sólo 3 $ al mes, que te proporciona 100 minutos y mensajes de texto y 100 MB de datos. Por supuesto, siempre puedes recargar datos adicionales por 3 céntimos por megabyte o 5 dólares por 500 GB adicionales.
  • T-Mobile ofrece un plan ilimitado para mayores de 55 años para dos líneas a 55 $ al mes, que incluye datos, mensajes de texto, llamadas, un hotspot 3G y puedes acceder a 5G.
  • Si tienes más de 55 años y vives en Florida, puedes conseguir un plan ilimitado de una línea por $60 al mes a través de Verizon. Ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados, un hotspot y datos 4G.
  • Consumer Cellular ofrece descuentos AARP con un plan 3 G.B. por sólo 25 $ al mes, que cubre tres líneas y cobertura 5G. Además, los miembros de AARP obtienen un 5% de descuento adicional.

Cambiar de proveedor


A veces nos quedamos atrapados con un contrato telefónico caro y nos damos cuenta de que podríamos encontrar algo más barato. Si éste es tu caso, tendrás que cancelar tu plan actual y ponerte en contacto con una de las empresas mencionadas para inscribirte y cambiar de proveedor. Puedes hacerlo por Internet o llamando por teléfono.


Algunas compañías pueden tener normas al cancelar un contrato, así que llama primero a tu compañía para asegurarte de que no te penalizarán por cambiarte. También puedes llamar a la nueva compañía con la que quieras darte de alta y ver si cubren alguno de los costes del cambio de proveedor.


Encontrar un plan con teléfono gratuito


Si no tienes derecho a Lifeline, aún puedes encontrar algunas compañías telefónicas que ofrecen teléfonos gratuitos o casi gratuitos cuando te suscribes a uno de sus planes.


  • Actualmente, T-Mobile está ofreciendo un iPhone 13 gratis si contratas un plan con ellos y cambias un dispositivo elegible en una línea Magenta MAX. También recibirás 30 créditos de factura mensuales y Apple TV+ gratis durante un año.
  • Cricket Wireless también tiene una oferta de Samsung Galaxy A12 gratis si activas un plan de 60 $ al mes. Cricket tampoco ofrece contratos anuales, cargos ocultos ni verificaciones de crédito.
  • El teléfono gratuito Motorola Moto G Pure de Verizon es conocido por su batería de larga duración. Activa una nueva cuenta de Verizon, actualiza una línea existente o añade una nueva línea en una cuenta existente para conseguir esta oferta. Para obtener más información sobre cada una de estas ofertas de teléfonos gratuitos, haz clic aquí.

Operadores Móviles Virtuales (OMV) para mayores


Los planes de los OMV ayudan a eliminar los datos y complementos adicionales innecesarios para simplificar tu plan telefónico. Sólo tienen opciones como hablar, hablar y texto, o hablar, texto y datos por precios asequibles. Algunos planes de OMV empiezan por sólo 5 $ al mes.


OMV populares para personas mayores


Algunos planes OMV populares que puedes consultar son:



2. Apúntate al Servicio


Una vez que hayas decidido si quieres un teléfono gratuito a través de Lifeline, de otra compañía telefónica o de un plan de OMV, es hora de darte de alta. A continuación desglosamos cada proceso de inscripción.


Inscribirse en Lifeline


Para inscribirte en Lifeline, haz clic aquí y elige tu estado.


A continuación, haz clic en el botón «Empezar», rellena los datos personales y verifica tu DNI para iniciar tu solicitud. Asegúrate de tener a mano tu DNI.


Durante tu solicitud, tendrás que aportar documentación acreditativa. La documentación acreditativa es cualquier documento oficial (original o copia) que demuestre que tienes derecho a Lifeline por tus ingresos o por tu participación en el programa.


Debes proporcionar un W2 o tres talones de pago consecutivos para verificar tus requisitos de ingresos. Para confirmarlo mediante un programa gubernamental, debes presentar una carta oficial.


Si no te gustan las solicitudes por Internet, también puedes solicitarlo por correo imprimiendo y rellenando este formulario y enviándolo con tu documentación acreditativa (sólo copias) a


Centro de asistencia Lifeline de USAC

Apartado de correos 7081

Londres, KY 40742


Cambiar de proveedor de compañía telefónica


Si quieres cambiarte a otra compañía telefónica, no canceles tu servicio actual antes de abrir una cuenta nueva con otra compañía.


Tendrás que ponerte en contacto con la nueva empresa por Internet o por teléfono y facilitarle primero información. Esta información incluye:


  • Tu número de teléfono actual
  • Nombre
  • Dirección
  • El número de cuenta de tu factura
  • Tu contraseña o pin, si procede
  • El número ESN/ IMEI de tu teléfono, situado en la parte posterior o debajo de la batería

Durante este proceso, pregunta a tu nuevo proveedor si cubre los gastos asociados a la cancelación de tu antiguo contrato. No te preocupes por este paso si no necesitas cancelar un contrato con otra empresa.


Como último paso, tienes que ponerte en contacto con tu antiguo proveedor para dar de baja tu servicio, y luego volver a llamar a tu nuevo proveedor para que te ayude a hacer el cambio.


Abrir una cuenta nueva con un proveedor


Si actualmente no tienes servicio telefónico y quieres abrir una cuenta nueva con un proveedor, ponte en contacto con ellos por teléfono, en persona o por Internet. Te guiarán en los siguientes pasos.


Necesitarás información personal básica, tu DNI y un medio de pago. Dependiendo de la empresa, podrás financiar un teléfono nuevo, llevar tu teléfono actual o recibir un teléfono gratis con el plan.


3. Configura tu teléfono gratuito


Ahora que ya tienes el servicio y un teléfono nuevo, es hora de configurarlo. Si tu compañía telefónica tiene un establecimiento físico, es posible que puedan hacerlo allí.


Por desgracia, muchas sucursales han cerrado o exigen que configures tu teléfono por tu cuenta. No te preocupes, deberías poder hacerlo fácilmente con un poco de orientación.


Primero, enchufa el teléfono para que se cargue completamente.


A continuación, enciéndelo. De nuevo, dependiendo de la marca y el modelo, puede que tengas que mantener pulsado un botón de encendido visible o, en el caso de los teléfonos Apple más nuevos o con pantalla táctil, puede que tengas que mantener pulsado uno de los botones laterales.


Cuando el teléfono se encienda, te pedirá que lo configures. Puedes elegir tu contraseña, añadir información personal e instalar las aplicaciones que quieras.


Crear una contraseña


A menudo, los teléfonos te permiten decidir entre un código numérico de contraseña, una contraseña de patrón o el reconocimiento biométrico para abrir tu teléfono. Aunque puede resultar tentador dejar el teléfono desbloqueado sin contraseña, hoy en día eso te expone al riesgo de fraude e incluso de robo de identidad.


El reconocimiento facial o del pulgar (también conocido como biometría) es la forma más segura y rápida de desbloquear tu teléfono. Un código numérico también es una buena alternativa, siempre que elijas números que te resulten fáciles de recordar pero difíciles de adivinar para los demás.


Añade tu información


A continuación, añade información esencial, como tus contactos y favoritos, para que puedas llamar rápidamente a tus seres queridos con unos pocos clics.


También puedes cambiar aspectos de la configuración, como establecer cuánto tiempo permanece activo el teléfono antes de bloquearlo, bloquearlo o permitir que rastree tu ubicación para cosas como el GPS y otras.


Busca «cómo personalizar mi modelo de teléfono» en YouTube para obtener instrucciones más detalladas, paso a paso.


Instala aplicaciones útiles


Muchas aplicaciones pueden ayudar a los mayores con bajos ingresos a comunicarse, aprender y encontrar recursos locales.


Quienes tengan planes de telefonía limitados o de bajo coste, pueden ahorrar dinero utilizando algunas aplicaciones populares para hablar con sus seres queridos. Siempre que te conectes a Wi-Fi o a datos, podrás hacer una videollamada o una llamada telefónica gratis. Ten en cuenta que la persona a la que llames también debe tener esta aplicación.


  • Whatsapp ofrece llamadas y videollamadas, así como llamadas de grupo.
  • Talkatone te da un número estadounidense gratuito para hacer y recibir llamadas.
  • Skype utiliza tu nombre de usuario y puede crear un nuevo número de teléfono para hacer y recibir llamadas.

Bonus: Más cosas gratis para mayores


Los mayores con bajos ingresos también pueden acceder a cosas como:



Reflexiones finales


Los mayores se enfrentan a muchos retos, desde navegar por la jubilación hasta mantener sus balances bajo control. Las personas mayores pueden encontrar alivio de al menos una carga consiguiendo un teléfono y un servicio telefónico gratuitos a través de Lifeline, un plan telefónico independiente para mayores de 55 años o un OMV.


Lifeline proporciona teléfonos y servicios móviles gratuitos a las personas mayores con bajos ingresos que cumplan los requisitos. Sin embargo, debes poder demostrar tus dificultades económicas a través de tus nóminas o W2 o participando en otro programa gubernamental como Medicaid o SNAP.


Muchas compañías telefónicas también ofrecen planes con descuento para mayores de 55 años a quienes no pueden acogerse a Lifeline. Los OMV son otra forma de obtener descuentos en el servicio telefónico.


Independientemente del método que elijas, opta por una empresa como StandUp Wireless, que ofrece un teléfono móvil gratis a los nuevos clientes. ¡Esperamos tu llamada!


Ahorra dinero en tu servicio de telefonía móvil


¿Sabías que si tienes derecho a SNAP, también puedes tener derecho a Lifeline o al Programa de Conectividad Asequible (ACP)? Lifeline y ACP son programas gubernamentales que ayudan a los consumidores con bajos ingresos a recibir servicios de comunicación gratuitos o con grandes descuentos.


Haz clic aquí para obtener más información y solicitar esta valiosa prestación.


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