¿Cómo me inscribo en el Programa de Conectividad Asequible?

La información de este artículo está actualizada a 25 de febrero de 2022.

El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un programa de la Comisión Federal de Comunicaciones destinado a ayudar a las familias con bajos ingresos a acceder a Internet de banda ancha y a dispositivos conectados a Internet.

El programa ACP está disponible en todo el país para cualquiera que cumpla los criterios determinados por la FCC. Sigue leyendo para descubrir cómo determinar si cumples los requisitos, cómo solicitarlo y cómo inscribirte en el programa para que puedas tener Internet rápidamente y a un coste asequible.

¿Quién puede acogerse al Programa de Conectividad Asequible?

El objetivo de la ACP es poner Internet de banda ancha y los dispositivos conectados a Internet a disposición del mayor número posible de hogares que lo necesiten.

Para poder optar al ACP, tu unidad familiar debe cumplir unos requisitos específicos en al menos uno de estos ámbitos:

• Ingresos familiares
• Participación activa en otro programa de asistencia gubernamental
• Cumple los criterios del programa de bajos ingresos del proveedor de Internet

Según la renta familiar

Para cumplir el requisito de ingresos para participar en el ACP, los ingresos totales de tu unidad familiar deben ser iguales o inferiores al 200% de las Directrices Federales de Pobreza en función del tamaño de tu unidad familiar. Prepárate para aportar pruebas de tus ingresos, como recibos de sueldo, declaraciones de la renta u otra documentación, como parte del proceso de solicitud.

Según la participación en otros programas de ayuda pública

Si tú o cualquier otro miembro de tu unidad familiar, incluidos los dependientes, sois actualmente beneficiarios de algún programa de asistencia gubernamental, tendréis derecho a ACP.

Programas de ayuda del gobierno que te dan derecho a ACP:

• Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP)
• Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Lactantes y Niños (WIC)
• Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
• Medicaid
• Ayuda federal a la vivienda pública (FPHA)
• Línea de vida
• Programas de comidas o desayunos escolares gratuitos o a precio reducido
• Programas de asistencia tribales si residen en tierras tribales que reúnan los requisitos necesarios
• Beneficiario de la Beca Federal Pell en el último año

Basado en la elegibilidad para el Programa de Bajos Ingresos de un Proveedor Local de Servicios de Internet

Si cumples los criterios de un programa de bajos ingresos con tu proveedor local de servicios de Internet, puedes optar a ACP además de a ese programa. Si un proveedor tiene un programa de bajos ingresos para la ayuda COVID-19, puedes reunir los requisitos, pero tendrías que volver a solicitar ACP. Si el otro proveedor no reclama tu participación para EBB, ACP o Lifeline, puedes recibir la prestación simultáneamente.

¿Cuál es la diferencia entre el Programa de Conectividad Asequible y la Prestación de Emergencia de Banda Ancha?

El Programa de Conectividad Asequible sustituyó a la Prestación de Banda Ancha de Emergencia el 31 de diciembre de 2021.

Los afiliados al actual programa EBB recibirían las prestaciones como de costumbre hasta el 1 de marzo de 2022. El 1 de marzo de 2022, los participantes pasarán a ACP.

A los abonados a la EBB que cumplían los requisitos para recibir la EBB mediante criterios de elegibilidad que no se aplican a la ACP, USAC les exigirá que demuestren su elegibilidad en el Verificador Nacional para recibir una prestación ACP utilizando los criterios de la ACP antes de que finalice el periodo de transición. Los abonados a la EBB recibirán información adicional si se les exige que tomen medidas adicionales para la transición a la prestación ACP el 1 de marzo de 2022.

Aun así, puedes consultar los requisitos y cambios del programa en el sitio web de la FCC. Cómo afecta a tu hogar el cambio a ACP:

• El máximo mensual de la prestación disminuirá de 50$ a 30$ para todos los afiliados que no vivan en tierras tribales. La prestación tribal no cambiará.
• Otras formas de acceder al ACP son la participación en el programa WIC y unos ingresos iguales o inferiores al 200% de las Directrices Federales de Pobreza.
• Si cumplías los requisitos para recibir la EBB debido a los programas de ayuda COVID-19, tendrías que volver a cumplir los requisitos según las nuevas directrices ACP para seguir recibiendo la prestación después del 3/1/22.

¿Qué cubre el Programa de Conectividad Asequible?

El objetivo del ACP es proporcionar internet y dispositivos conectados a internet a las familias con bajos ingresos que cumplan los requisitos. El programa pretende eliminar la barrera de los ingresos que impide a muchas familias disponer de Internet fiable y constante en sus hogares para el trabajo, la escuela y el uso personal.

Cada hogar que participe en el ACP tiene derecho a un descuento mensual en el servicio y a un descuento en el aparato, independientemente del número de miembros que haya en el hogar.

ACP proporciona lo siguiente a los hogares participantes:

Descuento para proveedores de servicios de Internet

Al inscribirte en el ACP, recibirás un descuento mensual de hasta 30 $ en la factura de tu proveedor de servicios de Internet. Si resides en tierras tribales que cumplan los requisitos, el descuento puede ser de hasta 75 $ al mes.

Una vez inscrito completamente en ACP, el descuento se reflejará directamente en tu factura mensual de servicio.

Descuento por dispositivo conectado a Internet

ACP ofrece a todos los hogares participantes un descuento único de 100 $ en la compra de un dispositivo conectado a Internet, como un ordenador, un portátil o una tableta.

Las compras deben realizarse a un proveedor participante. Además, debes aportar entre 10 y 50 $ de tu propio dinero para que la compra cumpla los requisitos.

¿Cómo me inscribo en el Programa de Conectividad Asequible?

Es sencillo solicitar e inscribirse en ACP para recibir tus prestaciones por internet.

Sigue estos sencillos pasos para presentar tu solicitud:

1. En primer lugar, comprueba si tu hogar cumple los requisitos – El sitio web de prestaciones de la ACP tiene una gran herramienta que te ayudará a determinar si cumples alguno o todos los requisitos para participar.

2. Presenta una solicitud de ACP – Hay dos formas distintas de solicitar ACP una vez que hayas determinado que tienes derecho a esta prestación.

• Sitioweb de la prestación ACP – Puedes solicitarla fácilmente por internet o por correo siguiendo las instrucciones del sitio web de la prestación ACP. Las solicitudes presentadas directamente a través de ACP suelen aceptarse inmediatamente.

• Directamente con tu proveedor de servicios de internet – Tu actual proveedor de servicios de internet –si participa– puede permitirte solicitar el ACP directamente a través de su sitio web.

• Ponte en contacto con tu proveedor de internet – Una vez que hayas presentado tu solicitud para el ACP, ponte en contacto con el proveedor de internet participante de tu elección para elegir un plan que se adapte a tu familia y que se aplique el descuento a tu factura mensual. Algunos proveedores de internet pueden requerir un proceso de solicitud propio aparte para finalizar la participación en el ACP.

¿Qué documentación tengo que aportar para tener derecho al ACP?

Algunas de las cosas que pueden pedirte que aportes son pruebas de ingresos, incluidos talones de pago y declaraciones de la renta de todos los miembros de tu familia que trabajen actualmente. Es posible que no tengas que aportar más documentación a la ACP aparte de eso. Dependiendo de los criterios que utilices para solicitar el programa, tu solicitud inicial puede ser suficiente.

Durante el proceso de solicitud, es posible que obtengas la aprobación inmediata de tu solicitud. En caso contrario, es posible que se te pida que presentes documentación adicional para determinar tu admisibilidad.

También pueden pedirte que presentes documentos que prueben tu participación en otros programas gubernamentales o programas con tu proveedor de internet que determinaron tu elegibilidad para el ACP.

¿Cómo encuentro un proveedor de servicios de Internet que participe en ACP?

La lista de proveedores de servicios de Internet que participan en la ACP cambia constantemente. El sitio web de la prestación ACP mantiene una lista de proveedores participantes organizada por estados para que te resulte fácil encontrar proveedores cerca de ti.

Si actualmente tienes internet, comprueba con tu proveedor que trabaja con ACP y respeta el programa. Si no es así, puede que tengas que cancelar tu servicio actual y darte de alta con un proveedor cualificado.

Si contratas el servicio de Internet por primera vez con tu prestación de la ACP, asegúrate de elegir un proveedor de tu zona que participe con la ACP para que no tengas problemas de facturación.

¿Me paga ACP la prestación cada mes?

No, no recibirás los pagos directamente. En su lugar, los pagos se coordinan a través de tu proveedor de servicios de Internet una vez aprobado para el programa.

Tu beneficio mensual de ACP se reflejará como un descuento en tu factura mensual del servicio de Internet. Tu descuento aparecerá como un descuento en la línea de 30 $ (o 75 $ si vives en tierras tribales) del total de tu factura mensual.

Es esencial que compruebes tu factura de servicio una vez que te inscribas por primera vez y de forma continuada para asegurarte de que ves reflejado el descuento adecuadamente. Si tienes alguna duda o no ves aplicado tu descuento, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet o con la FCC para averiguar si hay algún problema con tu elegibilidad.

Esperamos que este artículo te ayude a responder a todas tus preguntas sobre la inscripción en la prestación del Programa de Conectividad Asequible (ACP).

Consigue una tableta por 10,01

Ahora, por tiempo limitado, consigue una tableta de 8″ por sólo 10,01 $ cuando cumplas los requisitos y te inscribas en el Programa de Conectividad Asequible (ACP). Cuando te aprueben para el programa, te enviaremos un correo electrónico aparte para desbloquear tu descuento único en una tableta nueva.

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*Lifeline es un programa de asistencia gubernamental que proporciona descuentos en tu servicio mensual de teléfono o banda ancha. El servicio es intransferible. Sólo los consumidores que reúnan los requisitos pueden inscribirse en el programa; el Verificador Nacional determinará la elegibilidad. El programa Lifeline está limitado a un descuento mensual en el servicio por hogar. El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un programa de prestaciones de la FCC que ofrece descuentos en servicios mensuales de acceso a Internet de banda ancha y dispositivos conectados específicos a los hogares que reúnan los requisitos. El Verificador Nacional determinará la elegibilidad. Un hogar elegible para el ACP está limitado a un descuento mensual en el servicio y a un descuento único en el dispositivo. Los beneficios no pueden transferirse a otras personas. Los dispositivos con descuento están sujetos a disponibilidad, y se aplica un copago mínimo de 10,01 $ (más impuestos y gastos de envío)-. haz clic aquí para más detalles. Si la FCC anuncia el fin del ACP, nosotros ponemos fin a nuestras ofertas de servicio ACP, o si tu hogar deja de cumplir los requisitos, te lo notificaremos. Volverás a recibir sólo el plan estándar Lifeline GRATUITO si eres elegible, o podrás elegir entre nuestros otros planes de servicio disponibles en ese momento pagando la tarifa aplicable sin descuento más las tasas e impuestos aplicables. Los consumidores que cumplan los requisitos pueden obtener el servicio ACP de cualquier proveedor participante. Tus prestaciones ACP pueden transferirse a otro proveedor en cualquier momento. Los suscriptores de Lifeline pueden continuar con sus servicios Lifeline existentes sin inscribirse en el ACP y pueden optar por obtener los beneficios del ACP de un proveedor de servicios distinto a su proveedor Lifeline existente. Para obtener más información sobre el ACP y tu elegibilidad, visita www.standupwireless.com/acp o llámanos al 1-800-544-4441. El servicio ACP está sujeto a nuestros términos y condiciones completos, incluida la Política de uso aceptable. haz clic aquí para más detalles. Tu plan de servicio concreto determinará las velocidades disponibles. Las velocidades disponibles también dependen de otros factores, como la disponibilidad de la red, haz clic aquí. Offers may vary by state, and service may not be available in all areas. Promotional offers may be modified or withdrawn at any time.