¿Puedes tener dos teléfonos públicos?

Esta información está actualizada a 9 de junio de 2022.

Si tienes derecho a Lifeline o ACP, también puedes obtener un teléfono gratuito a través de ciertas compañías telefónicas como StandUp Wireless. La pregunta es, ¿puedes tener dos teléfonos públicos simultáneamente?

Las prestaciones ACP y Lifeline sólo se conceden a un hogar a la vez, lo que significa que no podrás obtener dos teléfonos públicos con servicio gratuito a la vez.

Sin embargo, puedes obtener un teléfono público de una empresa y más tarde recibir un nuevo teléfono si cambias tus prestaciones a una nueva empresa. Sólo uno de estos teléfonos podrá recibir tu servicio gratuito.

Veamos exactamente cuándo y cómo una persona puede tener dos teléfonos públicos.

¿Cómo puede una persona tener dos teléfonos públicos?

El Programa de Conectividad Asequible (ACP) y Lifeline son programas federales que conceden un conjunto de prestaciones por hogar. Esto significa que los proveedores de ACP/Lifeline sólo podrán proporcionar servicio y un teléfono gratuito a una persona designada del hogar.

El teléfono gratuito puede ser utilizado por varias personas de la familia. Aun así, sólo se concederá un conjunto de prestaciones para proporcionar servicio telefónico con descuento o gratuito en un contrato. Cada proveedor tiene normas diferentes en torno a su teléfono público gratuito.

Algunas pueden exigir que permanezcas en la empresa al menos un año para conservar el teléfono. Otras pueden darte el teléfono por adelantado una vez que te registres y no tener más requisitos. Antes de firmar ningún contrato, habla con un representante de la empresa para saber qué exigen antes de darte el teléfono gratis.

Si te permiten llevarte el teléfono contigo si/cuando dejes la empresa, es posible que puedas conseguir un segundo teléfono gratuito del gobierno. Tendrías que transferir tus prestaciones ACP/Lifeline a un nuevo proveedor que ofrezca un teléfono gratuito a los nuevos clientes.

En ese caso, te quedarías con tu antiguo teléfono gratuito (sin servicio) y ahora tendrías un teléfono nuevo con tu servicio ACP/Lifeline. Ahora tienes dos teléfonos públicos, pero tendrás que pagar de tu bolsillo el servicio del teléfono original si quieres conectarlo a una red.

¿Qué es un hogar?

Como ACP y Lifeline sólo dan un conjunto de prestaciones por hogar, vamos a desglosarlo. Un hogar no son todas las personas que viven bajo el mismo techo. En cambio, son personas que viven juntas y comparten dinero.

Por ejemplo, si vives con tu hermano, pero ambos tenéis ingresos separados. Declaráis impuestos por separado y gestionáis vuestros propios gastos. Se os considera dos hogares separados.

Si vives con tu pareja y compartís gastos, pagáis impuestos como una pareja casada y combináis ingresos, se os considera un solo hogar.

¿Cómo puedo conseguir un teléfono público gratuito?

ACP y Lifeline pueden pagar una parte o la totalidad de tu conexión telefónica y/o a Internet. Si cumples los requisitos, solicitas y te aceptan en uno de estos programas, puedes elegir entre una larga lista de proveedores para tu servicio.

Estos proveedores ofrecen Internet, planes telefónicos y, a veces, ¡hasta teléfonos gratuitos! Por ejemplo, supongamos que tienes derecho a ACP y Lifeline. En ese caso, podrías reunir los requisitos y recibir un teléfono 5G gratuito directamente en tu puerta de StandUp Wireless.

Otros proveedores que pueden proporcionar un teléfono gratuito son Cintex Wireless, AirTalk y AirPhone.

Una vez que elijas un proveedor, Lifeline o ACP pagará directamente a la compañía telefónica -también conocida como «proveedor»- todos los meses.

¿Y lo mejor? Puedes combinar las prestaciones ACP y Lifeline para obtener la máxima cobertura si cumples los requisitos.

Infórmate sobre cómo inscribirte en ACP o solicitar Lifeline directamente a través de nuestro sitio web para conseguir hoy mismo tu teléfono público gratuito.

¿Puedo utilizar mi teléfono público con una empresa nueva?

La mayoría de las empresas te permitirán llevar tu propio teléfono al contratar un nuevo servicio ACP/Lifeline. Sin embargo, si obtuviste tu teléfono público de otro proveedor, tendrás que leer la letra pequeña para ver si puedes llevarte el teléfono contigo. Algunas empresas pueden exigirte que estés contratado con ellas antes de marcharte durante un tiempo determinado.

¿Cuál es la diferencia entre ACP y Lifeline?

ACP ofrece un descuento de hasta 30 $ mensuales por el servicio de Internet a los hogares que cumplan los requisitos. También podrían proporcionar hasta 100 $ para comprar una tableta, un ordenador o un portátil para estos mismos hogares.

Los participantes en el ACP deben tener unos ingresos iguales o inferiores al 200% de los umbrales federales de pobreza. Consulta ese enlace para ver una lista completa de los niveles de ingresos por estado. También podrías reunir los requisitos participando en programas específicos de asistencia gubernamental como SNAP, Medicaid o Vivienda Pública.

Por otro lado, Lifeline ofrece un descuento mensual de hasta 9,25 $ por el servicio telefónico a los hogares que cumplan los requisitos. Si participas en Lifeline, puedes optar automáticamente a ACP.

Para tener derecho a Lifeline, necesitarás unos ingresos familiares iguales o inferiores al 135% del umbral de pobreza. Puedes utilizar el Verificador Nacional Lifeline para ver fácilmente si cumples los requisitos.

¿Paga ACP/Lifeline a la compañía telefónica o a mí?

Lifeline y ACP pagan tu factura de teléfono e internet directamente a la empresa.

Si la factura es inferior a tu prestación, no recibirás la diferencia. Si la factura es superior a tu prestación, tendrás que pagar la diferencia si quieres conservar el servicio. Muchas veces, ACP o Lifeline cubrirán toda la factura.

Reflexiones finales

La única forma de que una persona pueda tener dos teléfonos públicos es que reciba un teléfono gratuito con las prestaciones Lifeline/ACP de un proveedor, y luego lo abandone y haga lo mismo con otra compañía. Como cada empresa tiene otros requisitos para recibir un teléfono gratuito, esto sólo puede ser posible con determinados proveedores.

Tanto ACP como Lifeline sólo conceden un conjunto de prestaciones por hogar. En el supuesto anterior, el teléfono original del gobierno dejará de estar conectado a una red cuando cambies a un nuevo proveedor. Tu segundo teléfono tendrá servicio, pero tendrás que pagarlo de tu bolsillo si quieres que ambos teléfonos tengan servicio.

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Cuando tienes derecho a programas de prestaciones públicas como SNAP, también puedes tener derecho a Lifeline o al Programa de Conectividad Asequible (ACP). Tanto Lifeline como ACP son programas gubernamentales que ayudan a los consumidores con bajos ingresos a recibir servicios de comunicación gratuitos o con grandes descuentos.

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