¿Puedo introducir mi tarjeta EBT manualmente?

Esta información está actualizada a 26 de junio de 2022.

Si eres nuevo con tu tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT), probablemente la hayas pasado unas cuantas veces en tu tienda de comestibles local. Sin embargo, si un día el lector de tarjetas deja de funcionar, te preguntarás: «¿Puedo introducir mi tarjeta EBT manualmente?».

Puedes introducir tu tarjeta EBT manualmente en determinadas condiciones. Las compras EBT por Internet permiten la introducción manual. En cuanto a las tiendas físicas, necesitarás tener a mano tu tarjeta EBT para que el cajero la introduzca manualmente. Es posible que también tengas que facilitar la fecha de caducidad y el código CVV de tres dígitos. Algunas tiendas pueden exigir que un encargado apruebe la introducción manual.

Vamos a saber más sobre cuándo y cómo puedes introducir manualmente una tarjeta EBT para una compra.

Cómo introducir manualmente una tarjeta EBT

Las tarjetas EBT se introducirán manualmente en dos ocasiones. En primer lugar, tú la introducirás si estás completando una compra EBT por Internet. En segundo lugar, un empleado de la tienda introducirá la información de tu tarjeta si la máquina lectora de tarjetas no funciona durante tu compra.

Introducir manualmente una tarjeta EBT en Internet

Puedes utilizar tu tarjeta EBT para compras limitadas por Internet. Sigues estando limitado a los artículos aceptados por el SNAP cuando compras con EBT por Internet. La única diferencia es que, en lugar de pasar la tarjeta por un lector de tarjetas, tendrás que introducir la información como si pagaras con una tarjeta de débito o crédito normal.

A fin de cuentas, una tarjeta EBT no es más que una tarjeta de débito. Tienes tres grupos de números que tendrás que introducir.

En primer lugar, tienes el número de tarjeta de 16 dígitos. Éste es el número más significativo de tu tarjeta, y tendrás que introducirlo exactamente como lo veas.

En segundo lugar, se te pedirá la fecha de caducidad que figura en tu tarjeta. Este número de cuatro dígitos representa un mes y un año separados por una barra, como en este ejemplo: 23/01.

Por último, se te pedirá el código CVV. Un código CVV significa Valor de Verificación de la Tarjeta. Este número te protege de fraudes o robos y es exclusivo de tu tarjeta. Normalmente puedes encontrar este código en la línea de la barra blanca del reverso de tu tarjeta.

Una vez introducida toda esta información, es posible que también tengas que introducir tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, si es distinta de la dirección de envío, y dirección de correo electrónico.

Cuando se confirme tu compra, ¡voilá, ya has terminado! Ten en cuenta que si tu compra online requiere gastos de envío, tendrás que pagarlos con una segunda forma de pago, como una tarjeta personal de débito o crédito. Una tarjeta EBT no cubrirá estos gastos.

Introducir manualmente una tarjeta EBT en la tienda

La introducción manual de una tarjeta EBT en una tienda suele hacerse directamente a través de la caja registradora. Esto significa que el cajero, u otro empleado, tendrá que «dar el visto bueno» a la transacción antes de que se produzca. Si llaman a un supervisor para que lo haga, no te preocupes: forma parte del procedimiento.

Es probable que el empleado te pida ver tu tarjeta. Si es necesario, tecleará la información requerida, incluido el número de tarjeta de 16 dígitos, la fecha de caducidad y el código CVV.

Necesitarás tener a mano tu tarjeta física para esta entrada. Las tiendas de comestibles y los supermercados no aceptarán un número de tarjeta memorizado o escrito, ya que podría dar lugar a fraude. También es posible que te pidan un documento de identidad para verificar que la tarjeta EBT está a tu nombre.

Una vez que el empleado introduzca la información de la tarjeta, puede que tengas que decirle o introducir tu PIN. Esto depende de la tienda y del sistema de punto de venta (sistema de caja registradora) que utilicen.

Cuándo introducir manualmente una tarjeta EBT

Sólo debes introducir manualmente los datos de tu tarjeta EBT en sitios web seguros o durante una compra en una tienda oficial.

No introduzcas los datos de tu tarjeta EBT en sitios web que no sean páginas oficiales de las tiendas o del gobierno.

No des tu tarjeta a comerciantes ambulantes o vendedores independientes que no estén registrados con un nombre de empresa conocido.

¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta EBT?

Las tarjetas EBT pueden utilizarse en miles de tiendas y vendedores de todo EE.UU. Aunque tu tarjeta EBT sea de un estado, puedes utilizarla en otros siempre que estés de viaje y no te mudes. Si te mudas, debes informar a tu oficina SNAP y volver a solicitar las prestaciones en el nuevo estado.

Puedes utilizar el localizador de tiendas SNAP en línea para encontrar tiendas que acepten EBT cerca de ti.

Algunas tiendas populares que aceptan EBT son:

• ALDI
• BJ’s
• Costco
• Vía rápida
• Ciudad de la comida
• Food Lion
• Giant Eagle
• Kaiser
• Kroger
• Piggly Wiggly
• Publix
• Safeway
• Y mucho más.

Algunas grandes cadenas comerciales ofrecen incluso servicios de EBT por Internet, como Amazon, Walmart y Target.

¿Cómo puedo conseguir una tarjeta EBT?

Puedes obtener una tarjeta EBT si te aceptan en el Programa de Asistencia Nutricional Complementaria. También puedes obtener una tarjeta de sustitución si la tuya se daña, se pierde o te la roban una vez dentro del programa.

Consigue una nueva tarjeta EBT

Hemos escrito un post detallado sobre el SNAP en el que se describe cómo puedes solicitarlo. Muchas familias con bajos ingresos tienen derecho al SNAP siempre que cumplan los requisitos de ingresos. La solicitud puede cumplimentarse en línea o en persona e incluye una breve entrevista para confirmar los datos de tu solicitud.

Sustituir una tarjeta EBT perdida/robada

Si pierdes o te roban la tarjeta EBT, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente. Es la mejor forma de congelar o anular tu tarjeta EBT para que tus beneficios no sean utilizados por otra persona.

Recibirás una nueva tarjeta EBT por correo, normalmente en 3-7 días laborables.

Si tu tarjeta EBT aún está congelada en tu poder, aprende a descongelarla aquí.

Reflexiones finales

Las tarjetas EBT pueden introducirse manualmente para compras por Internet o en tiendas si la máquina lectora de tarjetas no funciona.

Siempre necesitarás tu tarjeta a mano -especialmente en la tienda- para introducir el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVV. Asegúrate de compartir esta información sólo con un empleado de confianza de la tienda o del sitio web, y guarda tu tarjeta en un lugar seguro cuando no la utilices.

¡Felices compras con EBT!

Ahorra dinero en tu servicio de telefonía móvil

Si tienes derecho a SNAP, también puedes tener derecho a Lifeline o al Programa de Conectividad Asequible (ACP). Lifeline y ACP son programas gubernamentales que ayudan a los consumidores con bajos ingresos a recibir servicios de comunicación gratuitos o con grandes descuentos.

Haz clic aquí para obtener más información y solicitar esta valiosa prestación.

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