Servicios gratuitos de transporte para discapacitados: Cómo encontrar ayuda

Si eres una persona con discapacidad, desplazarte puede ser todo un reto. Hay 25,5 millones de estadounidenses mayores de 5 años con discapacidades que afectan a su capacidad para desplazarse. De ellos, 3,6 millones no salen nunca de casa a causa de su discapacidad.



La dificultad para acceder a los desplazamientos puede afectar de muchas maneras al bienestar de las personas con discapacidad. Desde el acceso a servicios de apoyo esenciales hasta la conexión con la comunidad o incluso el mantenimiento de un empleo, unos servicios de transporte asequibles o accesibles para los discapacitados constituyen un recurso esencial.


Hay una gran variedad de organizaciones que ofrecen servicios de transporte a personas discapacitadas. Aunque algunos pueden ser gratuitos, otros pueden requerir el pago de una cuota. Es posible que puedas obtener vales de descuento en función de tus ingresos de organismos que atienden a familias con bajos ingresos.


Hemos reunido una lista de agencias a las que puedes dirigirte cuando necesites encontrar transporte para personas discapacitadas.


Centro Nacional de Transporte de Ancianos y Discapacitados (NADTC)


Ponte en contacto con la NADTC para informarte sobre los servicios de transporte para discapacitados de tu zona. La organización se centra en ayudar a las personas con discapacidad a encontrar transporte. Esto incluye encontrar servicios de paratránsito complementarios de la ADA.


¿Qué es el Paratránsito ADA?


La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) ha establecido requisitos para las empresas de transporte público. Esto afecta a los servicios de transporte de tarifa fija, como el autobús o el ferrocarril. Además, estas empresas deben prestar servicios complementarios de «paratránsito».


La opción de paratránsito debe estar disponible para cualquier persona con una discapacidad que le impida utilizar el servicio de ruta fija. Además, los servicios complementarios deben estar a menos de ¾ de milla del servicio regular.


También deben estar disponibles los mismos días y horas que la ruta estándar. Además, los servicios no pueden cobrar más del doble de su tarifa estándar por este servicio.


Tendrás que pasar por un proceso de aprobación de la solicitud para recibir servicios de paratránsito. Además, es posible que tengas que aportar documentación que acredite tu discapacidad. La agencia también realizará una entrevista en persona.


Los requisitos de elegibilidad varían según las organizaciones. Algunas tienen un proceso más riguroso que otras.


Centro de Recursos para la Vida Independiente


Si necesitas ayuda para localizar proveedores de transporte en tu zona, ponte en contacto con el Centro de Vida Independiente (CIL ) de tu localidad. Estos centros son organizaciones sin ánimo de lucro controladas por los consumidores. Proporcionan una amplia variedad de información para las personas con discapacidad.


Al menos el 51% del personal de los centros CIL son personas con discapacidad. Además, un mínimo del 51% de los miembros de la junta directiva son personas con discapacidades significativas. El sitio web incluye una lista alfabética de todos los estados y territorios, lo que facilita encontrar un centro cerca de ti.


Poniéndote en contacto con estos centros, puedes obtener servicios en numerosas áreas. Esto incluye habilidades para la vida independiente, ayuda para la transición e información y derivaciones.


Oficina de Política de Empleo para Minusválidos


Esta agencia coordina con los empresarios y promueve políticas a todos los niveles de gobierno. Su objetivo es aumentar el éxito de las personas con discapacidad en el mercado laboral.


La organización se esfuerza por mejorar y aumentar las oportunidades de las personas discapacitadas. Lo consiguen abordando las barreras laborales a la vivienda, la tecnología accesible, la asistencia sanitaria y el transporte.


La organización proporciona abundante información en varias áreas relacionadas con el empleo, incluido el transporte. A la hora de proporcionar transporte a personas discapacitadas, la oficina comprende los factores esenciales que hay que tener en cuenta. Esto incluye el acceso físico y la movilidad, la capacidad cognitiva y los problemas sensoriales.


La oficina trabaja con agencias para encontrar transporte para personas discapacitadas. También prestan servicio a ancianos y personas con bajos ingresos.


Su misión es ayudar a las personas a acceder al trabajo y a las actividades comunitarias, incluso mediante la innovación tecnológica. Esta misión es la razón por la que también promueven el uso de vehículos autónomos para personas con discapacidad.


¿Qué son los vehículos autónomos?


Los vehículos autónomos son una posible nueva opción de transporte para las personas con discapacidad. Tienen el potencial de aumentar la capacidad de las personas discapacitadas para asistir a actividades comunitarias, ir de compras, trabajar y acceder a la atención médica.


Los vehículos autónomos no necesitan un humano al volante, lo que proporciona mayor libertad y ayuda a transportar a personas discapacitadas.


Aunque todavía es la ola del futuro, los avances en esta tecnología la están acercando a la realidad, hasta el punto de que el Fondo de Educación y Defensa de los Derechos de las Personas con Discapacidad creó una Lista de Comprobación de Vehículos Autónomos Accesibles.


Marca el 211


El código telefónico 211 te conecta con servicios que proporcionan información sobre servicios en tu comunidad. Esto incluye el transporte para las personas con discapacidad. El servicio está disponible en el Distrito de Columbia, Puerto Rico y los 50 estados.


Para obtener más información sobre este servicio, marca el 211 o visita su sitio web. También puedes solicitar información sobre servicios adicionales. Esto incluye encontrar comida, servicios de salud mental, pagar tus facturas y mucho más.


Uber WAV


Estos viajes no son gratuitos. Sin embargo, están disponibles por un precio igual al de su servicio UberX, la opción de viaje principal de Uber.


Uber WAV (vehículo accesible en silla de ruedas) facilita que las personas que utilizan scooters o sillas de ruedas se aseguren un viaje. Además, los conductores-socios de WAV reciben una certificación de terceros. Esto les capacita para ayudar a las personas con discapacidad a entrar y salir del vehículo.


Si utilizas un animal de servicio, puede viajar contigo en el Uber WAV. También puedes llevar a otras personas contigo hasta el número de asientos y cinturones de seguridad disponibles en el vehículo.


Como con cualquier servicio de viaje compartido, es esencial tener en cuenta la seguridad.


Lyft


LyftUp es una iniciativa de transporte. Su objetivo es proporcionar a todo el mundo un transporte asequible y fiable.


Si necesitas transporte gratuito a entrevistas de trabajo o al trabajo, puedes comprobar si tu zona ofrece ese servicio.


LyftUp puede necesitar que te pongas en contacto con tu Goodwill o United Way local para obtener vales de servicio gratuitos. Estas agencias también son buenos recursos si LyftUp no ofrece paratránsito en tu zona. Además, pueden remitirte a otros servicios gratuitos de paratránsito.


Esas agencias pueden ayudarte en otras áreas de asistencia que necesites. Esto incluye desde servicios alimentarios gratuitos hasta ayuda para pagar las facturas de los servicios públicos.


Dial-A-Ride


Dial-A-Ride es un servicio de paratránsito para personas mayores y discapacitadas. Es un servicio a demanda, puerta a puerta, que ofrece una amplia variedad de vehículos. Incluye furgonetas accesibles en silla de ruedas.


La mayoría de los servicios de paratránsito dial-a-ride cobran lo mismo que el transporte público normal. Esto los convierte en una opción asequible para las familias con bajos ingresos.


Este servicio de puerta a puerta es una opción cómoda para quienes necesitan ayuda para su movilidad. La mayoría de los servicios Dial-A-Ride requieren reserva. Para encontrar servicios en tu zona, busca en Internet «dial-a-ride paratransit services».


Voluntario de Servicios de Transporte Gratuito para Personas con Discapacidad


En tu localidad puede haber transporte voluntario gratuito. Suele ser un servicio prestado por organizaciones sin ánimo de lucro. Los servicios suelen ofrecerse a familias con bajos ingresos o con discapacidades.


Los conductores voluntarios utilizan sus vehículos. Te recomendamos que hables con el conductor sobre el equipo que necesitas llevar contigo. Por ejemplo, sólo algunos voluntarios pueden llevar en sus vehículos sillas de ruedas, andadores, etc.


Algunas organizaciones prestan servicios gratuitos; otras cobran una pequeña cuota. Por ejemplo, los centros de mayores, las iglesias y las organizaciones suelen ayudar a las familias con bajos ingresos y a las personas con discapacidad.


Ejército de Salvación


Ponte en contacto con el Ejército de Salvación de tu localidad para obtener una amplia gama de ayudas. Esto incluye despensas de alimentos, entrega de regalos navideños, servicios para veteranos, ancianos y mucho más.


El transporte no figura en su sitio web nacional. Sin embargo, es posible que tu oficina local ofrezca servicios de transporte. Si no lo hacen, pueden tener información sobre agencias locales que sí tienen servicios de para-transporte.


Al introducir tu código postal en el sitio web nacional, se abrirá una nueva página. Esa página enumera todas las sedes del Ejército de Salvación cerca de ti.


La información incluye su dirección, número de teléfono, correo electrónico y los servicios que ofrecen. También hay un enlace a su sitio web local.


Si te deniegan el derecho al Paratránsito


Las personas que deberían tener derecho a los servicios de paratránsito a menudo reciben una denegación. Esto se debe a que las empresas de transporte no hacen una evaluación precisa de las capacidades de la persona.


Los pasos para evitar la denegación comienzan con tu solicitud. Asegúrate de incluir registros precisos de tu estado y de las deficiencias relacionadas con tu discapacidad. Hay tres niveles de calificación de accesibilidad.

La categoría 1 incluye a las personas que no pueden utilizar los servicios de autobús o ferrocarril. Esto puede ocurrir aunque sean físicamente capaces de acceder al servicio.


Su incapacidad para utilizar los servicios puede deberse a una discapacidad cognitiva. Por ejemplo, la discapacidad cognitiva puede impedirles saber cuándo bajarse o hacer transbordos.


Las deficiencias visuales también entran en esta categoría. La deficiencia puede impedir la capacidad de navegar por la ruta de viaje. También puede impedirles conducir de noche.


La categoría 2 son las personas que necesitan un tren o autobús accesible.


La categoría 3 son las personas con discapacidades específicas que les impiden utilizar el transporte público. Esto incluye factores como la incapacidad de recorrer a pie una distancia desde una parada de autobús hasta su casa o destino.
Una persona en silla de ruedas puede ser incapaz de salvar una cuesta empinada para llegar a la parada de autobús. También puede haber otros peligros que impidan el acceso al transporte público.


Determina tu categoría, prepara tu solicitud y reúne tu documentación. Puedes llevar contigo a una persona de apoyo a la entrevista. Si recibes una denegación, puedes recurrir la decisión.


La búsqueda de servicios de transporte gratuitos


Encontrar servicios gratuitos de transporte para discapacitados es todo un reto. Es más probable que localices un servicio que preste sus servicios a un precio razonable.


Si el transporte te supone un esfuerzo económico, puedes ponerte en contacto con las agencias que ofrecen ayudas para personas con bajos ingresos. Además, pueden facilitarte bonos de transporte gratuitos.


Si las organizaciones anteriores no pueden ayudarte, considera la posibilidad de ponerte en contacto con iglesias, centros de mayores y centros de rehabilitación. Tal vez puedan facilitarte una lista de servicios de transporte.


Ahorra dinero en tu servicio de telefonía móvil


Si tienes derecho a prestaciones federales como la Seguridad Social, también tienes derecho al servicio Lifeline. Lifeline es un programa federal de prestaciones que permite a los consumidores con bajos ingresos recibir servicios de comunicación gratuitos o con grandes descuentos. Haz clic aquí para obtener más información y solicitar esta valiosa prestación.


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