Teléfono gratuito para familias con bajos ingresos: ¿Qué es el Programa Lifeline?
No es ningún secreto que corren tiempos difíciles para muchos, ya que la pandemia ha hecho estragos. En todo EE.UU., los presupuestos domésticos se están resintiendo, ya que personas de todas las clases sociales necesitan apoyo y ayuda.
Si buscas un teléfono gratuito para familias con bajos ingresos, tenemos buenas noticias: es posible que puedas recibir rápidamente un nuevo smartphone si cumples los requisitos.
Sigue leyendo para saber más sobre los teléfonos inteligentes gratuitos para familias con bajos ingresos.
Es un hecho: el teléfono es una necesidad
Todo el mundo sabe que es casi imposible desenvolverse en la sociedad moderna sin un teléfono. Desde la educación al empleo, pasando por mantener el contacto con amigos y familiares, la conectividad es un servicio esencial e incluso vital.
Para muchas personas, nuestros teléfonos son también nuestra fuente de entretenimiento, comunidad y oportunidades. Tanto si tomamos clases en línea, como si nos mantenemos en contacto en las redes sociales o utilizamos la función de calendario del teléfono para estar al tanto de información importante como las citas con el médico, a veces puede parecer que toda nuestra vida está guardada en nuestro bolsillo o bolso.
Pero, ¿qué pasa con aquellos de nosotros que no pueden acceder a un teléfono o servicio inalámbrico debido al gasto que supone? ¿No tiene todo el mundo el mismo derecho a acceder a información y recursos críticos, independientemente de sus ingresos?
Por suerte, el gobierno federal responde a esta pregunta con un sí.
¿Qué es el Programa Lifeline?
Lifeline es un programa federal que ayuda a subvencionar el acceso a servicios de comunicación gratuitos o con grandes descuentos. Lifeline está diseñado para poner la conectividad a disposición de los estadounidenses que, de otro modo, no podrían permitirse el coste de estos servicios.
La ley federal exige a los proveedores de telecomunicaciones que contribuyan al Fondo de Servicio Universal que, a su vez, administra y paga el programa Lifeline.
Establecido en 1985, el programa empezó con acceso telefónico doméstico, pero se fue ampliando con el tiempo a medida que cambiaban las necesidades. En 2016, Lifeline se actualizó para añadir servicios de datos, permitiendo a los ciudadanos con bajos ingresos acceder a Internet además de recibir servicios de voz y mensajes de texto.
En la actualidad, el programa gubernamental de prestaciones Lifeline permite a los estadounidenses con bajos ingresos que cumplan los requisitos obtener servicios de teléfono e Internet gratis o a precios reducidos. Las personas que cumplen los requisitos y se inscriben en Lifeline con un proveedor participante suelen recibir minutos, mensajes de texto y datos, y también pueden recibir ofertas adicionales, como un teléfono gratuito de algunos proveedores.
Lifeline está disponible en los cincuenta estados, en todos los territorios de Estados Unidos y en tierras tribales.
¿Cómo puedo optar al Programa Lifeline?
Si ya tienes derecho a otros programas federales de prestaciones, como SNAP o Medicaid, probablemente también tengas derecho a Lifeline. Otros programas que cumplen los requisitos son el Ingreso de la Seguridad Social (SSI), la Ayuda Federal para la Vivienda Pública y los programas de pensiones y prestaciones de supervivencia de los veteranos.
También puedes optar al programa en función de tu nivel de ingresos. Las familias que ganan el 135% o menos del umbral federal de pobreza pueden acogerse al programa Lifeline.
Sin embargo, la única forma fiable de confirmar la cualificación es solicitarla. Para ello, tendrás que elegir un proveedor de Lifeline.
Proveedores de Lifeline
La Compañía Administradora del Servicio Universal ha desarrollado una herramienta que te permitirá encontrar proveedores verificados del programa de servicios Lifeline en tu zona. Haz clic aquí para buscar proveedores autorizados por código postal o ciudad y estado.
No todos los proveedores están disponibles en todas las zonas, así que comprueba que el proveedor que elijas ofrece servicio en tu zona.
Puedes solicitar el programa Lifeline con cualquier proveedor de Lifeline autorizado que preste servicio en la zona donde vives. La empresa con la que elijas solicitarlo será la que te preste el servicio, así que te conviene echar un vistazo a unos cuantos sitios web y ver cuál te parece el más adecuado para ti.
Algunos de estos proveedores pueden ofrecer un teléfono gratuito con el nuevo servicio Lifeline. Otros pueden ofrecer servicio gratuito cuando traes tu propio teléfono, mientras que otros proveedores pueden ofrecer la posibilidad de elegir entre estas opciones.
Sólo puedes tener una cuenta Lifeline con un proveedor, ¡así que elige con cuidado!
El proceso de solicitud de Lifeline: Cómo funciona, qué esperar
Independientemente del proveedor que elijas, vivirás una experiencia de solicitud muy similar.
Antes de empezar a rellenar cualquier solicitud, asegúrate de confirmar en el sitio web en el que te encuentres que estás solicitando el programa oficial Lifeline.
Consejo profesional: Te ahorrarás tiempo y disgustos si reúnes la información y los documentos que necesitas para completar la solicitud antes de empezar a rellenarla.
Para rellenar una solicitud Lifeline, necesitarás lo siguiente:
- Prueba de identificación, como el carné de identidad estatal o el carné de conducir
- Prueba de elegibilidad, como una carta o tarjeta del programa de un programa federal cualificado, como SNAP
- Una dirección de correo electrónico válida (crea una gratis en Yahoo o Google)
- Una dirección postal válida en la que puedas recibir envíos
Cuando hagas la solicitud en línea, rellenarás tu información campo por campo y subirás tus documentos. Esto puede llevar algún tiempo, pero intenta ser lo más completo y preciso que puedas en la solicitud, de lo contrario el sistema podría no ser capaz de procesar tu información.
Cuando tu solicitud esté lista para ser procesada, se enviará al Verificador Nacional de USAC para su procesamiento. El Verificador Nacional es el sistema federal que verifica la elegibilidad de los solicitantes de Lifeline.
Una vez completada tu solicitud, estate atento a tu correo electrónico. Dependiendo de los resultados de tu solicitud, el proveedor con el que la hayas presentado enviará información de seguimiento que puede incluir una petición de documentos adicionales, una aprobación, información de envío u otra respuesta a tu solicitud.
Si tu solicitud ha sido aceptada y has elegido un proveedor de Lifeline que ofrece un teléfono gratuito, ¡ese teléfono te llegará pronto!
Cuando recibas tu teléfono gratuito, sigue las instrucciones de la caja y/o de tu correo electrónico para activar el dispositivo.
Una vez que hayas empezado a utilizar tu teléfono gratuito, recuerda que tendrás que mantener tu cuenta para que el servicio siga activo. Este mantenimiento de la cuenta incluye utilizar el teléfono y el servicio cada 30 días, comprobar tu correo electrónico y actualizar cierta información con tu proveedor cuando te lo pida.
Empieza hoy mismo
Ahora que sabes lo básico sobre los teléfonos gratuitos para familias con bajos ingresos y cómo empezar a solicitar el servicio Lifeline, ¿a qué esperas? Haz clic aquí para solicitar el servicio Lifeline con StandUp Wireless.
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