RECERTIFICACIÓN
Para mantener tu prestación California LifeLine con StandUp Wireless, las autoridades reguladoras federales y/o estatales exigen que los clientes activos vuelvan a certificar su elegibilidad una vez al año.
Si no tomas medidas, estamos obligados a desconectar tu servicio.
¿Cómo vuelvo a certificarme? StandUp Wireless te avisará cuando llegue el momento de recertificar mediante un mensaje de texto.
Hay varias formas de recertificar tu prestación California LifeLine:
Opción 1 (Recomendada) - Teléfono: StandUp Wireless te enviará un correo electrónico con el número de identificación de tu solicitud cuando llegue el momento de la recertificación.
Una vez que recibas este correo electrónico, llama a la línea directa LifeLine Recertify al 1-855-359-4299 y sigue las instrucciones del proceso de recertificación.
Ten a mano tu número de identificación de la solicitud para esta llamada telefónica.
Opción 2 - En línea: Visita el Verificador Nacional (getinternet.gov).
Debes seleccionar tu estado en el menú desplegable, luego desplázate hasta el panel azul y haz clic en el botón que dice "Recertificar para conservar Lifeline".
Esto te llevará a un formulario en línea que te permitirá recertificar.
Opción 3 - Por correo: Cuando llegue el momento de recertificarte, recibirás por correo un sobre rosa del Programa California LifeLine.
Puedes rellenarlo y devolverlo.
Si tienes alguna duda mientras rellenas el formulario, llámanos al 611 desde tu teléfono StandUp Wireless. La dirección que tenemos registrada debe ser correcta, de lo contrario no recibirás este formulario. Esta carta incluye un PIN de 4 dígitos que necesitarás para recertificar tu prestación LifeLine. Si no tienes tu PIN, puedes enviar un mensaje de texto GETPIN desde tu teléfono LifeLine al 345345.
También puedes utilizar la función de chat para recuperar tu PIN o llamar al Centro de Apoyo LifeLine de California al 1-866-272-0357.
El Centro de Apoyo LifeLine está abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. ORDENADOR DE ESCRITORIO: Si tienes tu PIN y un ordenador de escritorio, puedes recertificarte accediendo a este sitio web: https://www.californialifeline.com/en/login SMARTPHONE: Si tienes tu PIN, puedes recertificarte accediendo a este sitio web desde tu smartphone: https://private.californialifeline.com/WES
