¿Qué debo hacer si mi aparato no encuentra señal o no puede registrarse en la red?

Asegúrate de que tu dispositivo no está en modo avión y, si ése no es el problema, reinícialo.
Si estás en un lugar donde ya has tenido servicio antes o si el problema persiste vayas donde vayas, chatea con Atención al Cliente en nuestro sitio web o llámanos al 1-800-544-4441 desde otro dispositivo para informar del problema.
Si el problema sólo se produce en determinadas zonas geográficas, es posible que nuestra red no pueda llegar a esa zona.