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What if I fail to recertify?

You will be de-enrolled from the program and your services with StandUp Wireless will end.

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I can’t find the recertification forms online; can you provide them?Can I reapply for services after failing?

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If you need this in an accessible format or another language, please contact us at 1-800-544-4441.
To file a complaint with the FCC's Consumer Complaint Center, please call 888-225-5322 or visit https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us

This is a Lifeline supported service. Lifeline is a government assistance program. Only eligible consumers may enroll in Lifeline. Eligibility is based on income or participation in certain government benefit programs and is determined by the National Verifier (documentation may be required). Lifeline benefits are non-transferable and limited to one per household (wireless or wireline). Customers who willfully make false statements in order to obtain a Lifeline benefit can be punished by fine, imprisonment, or being barred from the program. Plans include a minimum of 1,000 Minutes, Unlimited Text, and 4.5 GB of Data. Offers vary by state and service may not be available in all states or areas. Service provided by Global Connection Inc. of America d/b/a StandUp Wireless. Visit www.standupwireless.com for Lifeline eligibility criteria and applicable terms & conditions.

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Si necesita esto en un formato accesible u otro idioma, contáctenos al 1-800-544-4441. Para presentar una queja ante el Centro de quejas del consumidor de la FCC, llame al 888-225-5322 o visite https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us

*La oferta de teléfono gratuito está disponible de forma promocional por tiempo limitado para aquellos que califiquen. StandUp se reserva el derecho de eliminar esta oferta en cualquier momento.

Este es un servicio respaldado por Lifeline. Lifeline es un programa de asistencia gubernamental. Sólo los consumidores elegibles pueden inscribirse en Lifeline. La elegibilidad se basa en los ingresos o la participación en ciertos programas de beneficios gubernamentales y la determina el Verificador Nacional (es posible que se requiera documentación). Los beneficios de Lifeline no son transferibles y se limitan a uno por hogar (inalámbrico o fijo). Los clientes que intencionalmente hagan declaraciones falsas para obtener un beneficio de Lifeline pueden ser castigados con una multa, prisión o exclusión del programa. Los planes incluyen un mínimo de 1000 minutos, mensajes de texto ilimitados y 4,5 GB de datos. Las ofertas varían según el estado y es posible que el servicio no esté disponible en todos los estados o áreas. Servicio proporcionado por Global Connection Inc. of America d/b/a StandUp Wireless. Visite www.standupwireless.com para conocer los criterios de elegibilidad de Lifeline y los términos y condiciones aplicables.

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